因此，在购物前做足功课最重要。

购物前先比价

既然号称是“价格战”，价低才是硬道理。如果你还是沿用打开浏览器窗口并排功能逐个比价，那就弱爆了。因为在一波波价格大战中，商品价格变动足以令人目不暇接，而比价工具就可以一目了然了。

首先，一淘网，这家自称是最好的一站式购物入口的网站，可以提供专业的比较购物搜索服务；提供互联网最新最全的精彩购物活动，打折促销信息。如果使用淘宝账号登录一淘网的话，还可以更方面地支付。

而目前最方便的浏览器比价购物工具则是“如意淘”，全网用户量安装量超过1000万。记者下载后发现，只要将鼠标悬浮在商品图片上，图片隔壁会自动显示出各大网站的实时价格。此外，在网上商城搜索时，网页下方也会自动显示其他网上商城的搜索结果。不过，该工具不方便的地方在于不是所有浏览器都支持。

除此以外，盒子比价网、有道购物搜索引擎，虽然没有一淘网那么好用但是也颇具特色。如盒子比价网的好处就是提供了各个网站的价格波动趋势，而一淘网只有全网均价的价格趋势图。至于有道购物搜索，也十分全面。

5-10轮后才是下单好时机

如果说，这两天全程参与了电商价格战，那么你应该有一种感受：价格分分钟“变脸”，就像买股票。

例如，京东一款夏普LCD-32LX330A32英寸高清液晶电视的价格从2699元上升至4099元，但在15日上午9时以后，这个商品的价格又从4099元降至2399元，随后又再次下降至2288元，然后又涨到4099元，在短短4个小时内该商品的价格变化了5次。

冲动下单，可能买了“贵价”商品；如果按兵不动，分分钟促销商品都被抢购一空。如果是网购新兵，该如何选择下手时机呢？对此，京东商城CEO刘强东直接向消费者支招：“根据经验，大约要经过5-10轮的价格调整，什么时候发现苏宁持续30分钟不降价了，才是出手的最佳时机！”

关键还要比售后

此前，每次电商进行大型促销活动，在完成销量大幅增长的任务后，往往留下一堆货品迟迟未送达、售后服务差等不好的负面影响。8月15日，记者分别登录苏宁易购和京东，并选中一款热门促销的海尔BCD-268WBCS268升三门冰箱时就发现，该商品虽然都显示有现货，并支持货到付款，但到货时间暂不清楚。因此，除了商品价格之外，电商的送货速度、服务态度、服务内容等购物体验也很重要。

而事实上，售后服务比拼也被京东和苏宁易购视作此次电商价格战中的重要一环。苏宁易购执行副总裁李斌微博称，“目前物流基地员工都在三班倒，24小时不间断完成拣选配送工作，力争对订单实施日清，保证后五天的大促没有后顾之忧！”他还承诺，如果因作业量过大造成延时送货，将按约定给消费者赔付5%-10%。京东商城则表示，当日上午11时前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），当日送达；夜里11时前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），第二天15时前送达。

但需要提醒的是，苏宁易购有很多品牌是苏宁易购自己送货安装和售后；而京东商城则只负责送货，安装要打电话给厂家，售后也是京东和厂家负责。

提醒

比价引擎也有分歧

　　有道比价结果苏宁易购价更低究竟“8·15”大战当天京东和苏宁易购等的价格战有几分真？网易的搜索引擎有道分析显示，截至8月15日晚上8时，京东的大家电商品缺货率高达46%，而苏宁易购的缺货率也达到了14%。

有道的数据还显示，京东和苏宁易购在售大家电商品的重合比例只有11%，在8月15日当天这些商品的平均降价幅度是4%-6%；其中松下、海尔、夏普等一线品牌商品的降价比例只有38%，而二线品牌如万利达、乔太太等的降价比例为64%，这意味着热销产品其实并没有多少参与降价。

而关于谁降价最厉害的排名上，有道认为苏宁易购的大家电降价最多，达到了4.4%，京东和国美网上商城排其后，库巴网甚至出现了0.4%的价格涨幅。这种排名结果与早前一淘网的排名对比完全相反。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。