但“绿瘦”公司一口否认被检出违规添加“酚酞”的减肥保健食品为该公司产品，而当执法人员在其计算机销售系统查出报料人的购物信息后，竟又改口称“产品是被快递公司调包了”……

仓库内发现涉事减肥产品

昨日，本报相关调查报道出街后，广州市食药监管局马上派出执法人员前往“绿瘦”公司位于广州市海珠区的中国区运营中心进行突击检查。刚进大门，记者和执法人员即被“客气”地请进一间会议室，“绿瘦”的工作人员显得十分紧张。当执法人员表示想去其他工作区域调查了解情况时，随即就被四五位工作人员团团拦住， 并一味地强调：“请回到会议室等，负责人马上就来。”

大约十多分钟后， 一位穿黑色衣服自称是老板亲戚的黄先生和一位自称是公司行政人员的张先生走了进来，两人均称“公司管理层都到北京去了”。然而，执法人员咨询产品生产、销售、质量等问题，两人均一问三不知。

随后，在执法人员的要求下， “绿瘦”方面同意带执法人员前往发货仓库进行调查。发货仓库与其运营中心相连，记者看到，约100 平方米的仓库里堆着各种各样的印着“绿瘦”商标的产品，其中就有被检出违规添加泻药“酚酞”的产品———“绿瘦纤丽宝牌玉人胶囊”和“奥赛青胶囊”。

执法人员调查后发现，“绿瘦” 公司本身既无产品配方，也不生产产品，其销售的所有减肥产品和保健品批准文号均由其供应商提供。供应商生产出产品后，再贴上“绿瘦”的商标，由绿瘦公司在网络上进行销售。

售货记录前改口说“调包”

记者向“绿瘦”相关负责人介绍了情况后，黄先生第一个反应便是：“送检发现问题的产品绝对是山寨 绿瘦 。很多消费者从各种渠道买到 绿瘦 的减肥品并非正品。”

然而当记者强调，报料人是从“绿瘦”公司指定官网“绿瘦商城”购买的相关产品，并留有该公司开具的发票时，黄先生表示：“是不是在 绿瘦 公司购买的， 只要提供订货时的电话号码，一查就知道了。”

为证实此前送检产品确实购自“绿瘦”公司而非“山寨”货，报料人同意提供电话号码进行查询。执法人员通过“绿瘦”公司的电脑销售系统，很快就查到了报料人的订货记录。此时，黄先生马上又换了一种说法：“虽然是在我们的网站上订货，但是很有可能是送货的时候被快递公司调包了。快递员用十几块钱的 山寨 货调换了价值两百多的 绿瘦 减肥品，然后，一方面跟我们说客户要求退货，另一方面又跟客户收钱，因为是货到付款，货款自然而然就落入 山寨 厂的口袋了。”

对于这种说法，报料人并不认同。她将购自“绿瘦商城”并被检出含有“酚酞”的“玉人胶囊”包装盒上的防伪码刮开，并通过“绿瘦商城”上的“防伪查询”功能查询，结果显示：“你查询的产品属于正品，请放心使用。”

非“绿瘦”产品也能想退就退？

执法人员清查“绿瘦”退货处，负责人面对关键问题以沉默应答

“全部封存， 把所有产品抽样送检！ ”本报昨日对“绿瘦”减肥产品被检出化学成分酚酞进行报道后，引起广州市食品药品监督管理局高度重视。昨天，现场执法人员对该公司库存的四种减肥类保健食品进行了封存并抽样送检，执法人员表示，将着重针对其是否非法添加进行检验。

昨日上午， 广州市食品药品监督管理局执法人员现场对涉案的两个经销单位进行突击检查。经查， “绿瘦”公司为具有合法资质的保健食品经营企业，经营的产品多标示为外地企业生产，主要通过网络直接销售给客户，产品以减肥类为主，其标示的主要成分为中药材。

以次充好、假冒伪劣以及食药安全薄弱等行业诟病，近几年正有愈演愈烈的趋势。我国食品、药品企业如何建立相对完善的信用投诉、监督体系，对企业进行信用认证和信用评级，如何提高企业的诚信度，已成为整个行业迫在眉睫需要解决的问题。

行业信用等级评价是商务部和国资委共同组织开展的，旨在推进我国商务领域诚信体系建设的一项重要工作，从2006年至今，已有百余家全国性商会协会参与了此项工作，覆盖了国民经济的重要领域。行业信用评价工作提升了企业的诚信意识和信用管理水平以及商会协会服务会员的能力，对建立和完善我国商务流通领域企业信用体系、整顿和规范市场经济秩序起到了重要的推动作用。食品、药品企业的规范、诚信，关系到行业风气，更与老百姓的生命健康紧密相关。开展食药行业信用等级评价工作，促进食药企业诚信经营，杜绝食药安全事件发生，保障消费者利益的有效途径，也是推进我国诚信体系建设的重要抓手。