8月14日,刘强东在12小时内连续发布24条微博,正面强撼苏宁易购等直接竞争对手,由此拉开本年度火药味最浓的电商价格战大幕。当日,苏宁易购、国美商城、易迅网、当当网先后对此做出正面回应,迎战京东商城。
已经连续八年亏损的京东,还有持续价格战的资金实力吗?主要竞争者苏宁电器,也正面临利润下滑和成本剧增压力,两者的价格大战,究竟谁会占据上风?
刘强东挑起电商群殴
两周前的7月31日,苏宁易购执行副总裁李斌公开宣称,“对于不理性的低价,苏宁一定奉陪到底。”对于苏宁的咄咄逼人,刘强东沉默了14天。
8月14日上午10时21分,刘强东用一条字字见血的微博,终止了这种奇异的沉默。
“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”
面对京东突袭,苏宁易购执行副总裁李斌在15时51分,用一条绵里藏针的微博回应了刘强东的挑战,他暗讽京东是“没有底气的企业”。
“价格竞争是市场竞争永恒的主题,持续性的价格优势取决于采购规模、供应链效率、运营成本、资金实力。正是基于上述综合优势,苏宁易购保持合理利润,仍然可以确保绝对价格优势,这才是商业规律的真正体现。只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去。”
此时的苏宁电器总部一片忙碌,超过4000名苏宁员工接到加班通知,为始于今日(8月15日)的为期6天的苏宁易购三周年庆典月做各种准备。
或许意犹未尽,李斌在16时08分发布第二条微博称,“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。明天9:00时开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销。”
同日下午16时52分,刘强东加码微博互博,“从明天上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线的便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!”
32分钟后,当当网CEO李国庆杀入战团,“当当网手机,电脑和小家电等以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战!欢迎顾客货比三家。”
当晚21时47分,国美电器直接宣称,“废话不多说,明天9:00起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%。”国美副总裁何阳青也直承,“国美从不回避任何形式的价格战。”
值得一提的是,易迅网在昨日14时52分挑衅称,“京东敢不敢和易迅比比价?”至此,除天猫和亚马逊外,国内一线电商全部加入价格战。
京东拿什么支撑价格大战
刘强东靠什么发动如此规模的价格战?资金捉襟见肘的京东,还有储备弹药吗?
当日16时52分,刘强东发布“0元宣言”,网易财经随机访问的多位买家和行业观察人士均感诧异,他们的第一反应不约而同,“京东疯了吗?”
应当说,京东的低价策略一直到今年上半年为止,都是有效的。该策略为京东侵夺市占率赢得网上家电B2C“一哥”地位立下汗马之功。
低价策略在为京东商城夺得市场份额第一宝座的同时,是刘强东创业8年以来的连年亏损。京东商城于今年5月底在香港举行的分析师会议上透露,2011年京东净亏损5%,亏损额约为20亿元。
在经历连续8年亏损之后,京东靠什么支撑与主要对手苏宁电器的价格战?答案是通过共3轮合计15.31亿美元(约合人民币97.07亿元)的融资额。
2007年8月,京东商城获得今日资本首批共1000万美元的风投资金;2009年1月,京东商城获今日资本、雄牛资本及亚洲投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资;去年4月,俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元投给京东,这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的融资交易。
网易财经综合公开信息后发现,在其宣布第三笔融资额共计15亿美元中的11亿美元到账之后的第五个月,也就是去年11月,有媒体报道称京东提前一年启动IPO,当时市场猜测是由于第三轮融资中,有4亿美元没有到账,造成其巨大的资金压力。
从京东已经投资的各个物流和客服中心项目的资金额度来看,其已购买的5个“亚洲一号”用地和客服中心用地投入人民币11.30亿元,加去年亏损的人民币20亿元,共消耗资金31.30亿元。
京东今年的销售目标是450亿元,以其保持去年5%的亏损率计算,今年其亏损预算为22.50亿元,则其第三轮融资还剩下23.27亿元可以供刘强东用来大手笔烧钱。如京东商城第三笔融资只到位11亿美元,再减去今年的亏损预算额,则刘强东只剩下不到20亿元的资金额。
以20多亿元的资金额度,在下半年盈利无望、融资和IPO无门的情况下,刘强东能否支撑到2013年?
也许不用考虑那么远,刘强东只想打好眼前这一仗。在昨日(8月14日)以微薄发动“战苏宁”的刘强东,似乎已取得投资方支持。一位京东的股东对刘宣称,“我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”
电商血拼或不利于长远竞争
虽然京东商城资金压力巨大,但正处于转型中的苏宁电器,同样面临资金窘境。
苏宁电器CEO张近东既不想放弃线下实体店,也不想错失线上电子商城,故提出“沃尔玛+亚马逊”模式。另外受苏宁易购市场占有率不足刺激,张于今年4月发动了之前被摈弃的电商价格战,这一切,让张近东深感压力,结果导致苏宁电器在一个月内连续两次大规模融资。
7月9日和8月13日,苏宁电器分别47亿元和80亿元,两者合计127亿元,以应对资金链条不断拉紧的紧迫局面。
一位市场人士认为,“张近东前期质押了大部分股权给信托公司。有人怂恿京东恶意价格战打压苏宁股价。只要苏宁股价低于4元,会再次触发补充质押物要求。如不能满足,信托公司可能大量抛售,股价暴跌,进而幕后人士达到低价恶意收购目的。现在就看张近东能否找到资金来帮他打仗了。”
苏宁电器业绩快报显示,2012年上半年,公司营收471.91亿元;归属于上市公司股东的净利润17.44亿元,同比下滑29.49%。其中,连锁店单店销售同比下滑10.38%。
一方面利润下滑,一方面投入加大,这拉低了苏宁电器的整体毛利率,同时苏宁易购毛利也出现明显下滑:今年二季度,苏宁易购的毛利率从一季度的7%下滑至4%,苏宁电器的整体毛利率虽然仍超过10%,但也不及以往。海通证券报告认为,受线上投入影响,苏宁电器下半年整体毛利率还将继续下滑。
尽管如此,市场观察人士仍认为苏宁电器将在此轮价格战中占优。电子商务观察员鲁振旺对网易财经称,“在大家电方面,苏宁电器线下毛利高达20%,京东提出比他们的线下门店便宜10%没有实际意义,(京东)主动权早已旁落,现在京东的进价早无优势,空喊口号没用。”
易凯资本CEO王冉的视角与众不同,“畸形拼价的结果,长期看会消灭竞争而不是促进竞争。任何消灭竞争的市场活动,都应该引起警惕。一时的胜负无关紧要,重要的是恶性价格竞争的获胜方最后很可能走向垄断,而垄断对市场发展不利,对消费者更不利。
信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。
BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。
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