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全场打折、满就减、包邮赠礼、多倍积分回馈、特价秒杀,在圣诞、元旦、春节的到来之际,各大网上商城优惠宣传随处可见,手段也是层出不穷。
快递“春运”网购要提前订单
昨天,记者从气象部门获悉,平安夜和圣诞节两天将有一次明显的降水、降温和大风过程,说不定还会再次下雪。这可能会让年轻人雀跃不已地认为“白色圣诞”在望,但对快递行业和淘宝卖家来说,却是好不容易缓了口气,又来个“雪上加霜”。
淘宝温州商盟盟主肯尼思介绍,从上周到现在,温州发往外省的快件遭遇滞留,很多货物延迟一周左右才到货。从外地发到温州的快递这几天已经好转。如果接下来又有雨雪天气,可能又会出现问题。
申通快递的业务员林先生告诉记者:“上周由于下雪,当时有一大批货积压下来。现在又碰上淘宝、当当等网络商城疯狂打折,快递业的送货压力越来越大,再次出现积压。”圆通快递的业务员表示,这两天温州的货品发送已经较为正常,过几天如果有雨雪天气,那就不好说了。
韵达快递电子商务部负责人马小姐介绍,今年快递的高峰比往年提前了大半个月,而且量也比往年大。接下来又可能要下雪,再加上马上要来的圣诞节、元旦和春节,估计快递忙碌的现象要持续到春节后。
不过今年遭遇的这些经历也给快递公司提了醒,多家快递公司都增加了人员、设备。“今年淘宝11月11日促销时给快递业务带来了一波高潮,我们那时就提前增加了40%的人员和运输车辆,今年各个网点布局也更完善了,基本能应对快速发展的网店业务。只是雨雪等不可避免的恶劣天气经常会扰乱快递业务,应对突发天气灾害,我们都在想方设法预警。”韵达快递有关负责人透露。
海外代购更要早下单
如果说国内的快递近日稍稍好转,韩国、日本代购的物品的滞留则较为严重。
乐清卖家林女士开的韩国代购网站,这几天每天都要向买家解释货物延迟的原因。“韩国临近节日,船运检查都比较严,出现延误属于正常。”她说,要是这些雪都到明年下就好了,网购生意最后一波就看这个时候了,货物延迟会让很多单子跑走。
“去年的这几天生意很好,很多人提前来买圣诞礼物,一周内就可收到。可是今年,由于之前的货品一再被延误投递,导致有些圣诞礼物都要圣诞节后才能送到,所以周一起,我们的客服人员对来买圣诞礼物的客人,都一一解释,委婉拒绝,为此丢了很多生意。”日本化妆品代购卖家陈女士郁闷地告诉记者。
据了解,这几年海外代购越来越多,比如一些韩国代购的服装,一般都没有现货,都需要卖家和对方厂家先预订,再敲定时间发货,如果再碰上船运和快递出现延误,一般韩国代购的物品需要7—14个工作日。所以临近节日,又加上最近天气状况不好,如果想要海外代购衣服新年穿的话,最好早做准备。
网购热潮需谨防陷阱
据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,最新发布的《2010年中国网络购物安全报告》显示,上亿用户遭遇过钓鱼网站、新型交易劫持木马和传统的盗号木马等网络购物的陷阱,直接经济损失超过150亿元。《报告》统计,今年(2010年)1-10月,平均每天新增的与网络购物相关的钓鱼网站约为1500个。其中最典型的仍然是低价诱惑。
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