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因为价格便宜，方便快捷，足不出户就能买家电，渐渐兴起的网购家电正备受消费者推崇。但随着家电网络购物的兴起，网络侵权、出售假冒伪劣电器等扰乱网络购物秩序的不正当行为也随之暴露。

上半年刚刚颁布的《第三方电子商务交易平台服务规范》的出台，对家电网购市场起到规范和引导作用。日前，商务部又表示，将成立专项行动领导小组，就网络购物领域的侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品进行查处，家电网购将迎来更加规范的市场环境。

家电网购仍待规范

2010年以来，电子商务作为新兴的销售方式，迅速在家电制造企业和流通企业中形成普遍共识。国美、苏宁这样的传统渠道先后触网，各家电制造企业也纷纷祭出电子商务的大旗，而这一尚待开发却又潜力无限的全新领域也吸引了其他领域的网购平台纷至沓来，包括京东商城、淘宝电器城、当当、卓越等一批综合型电子商务平台加入家电网购大军，其中更是不乏新蛋网、新七天等一批专业家电网购网站的身影。

但随之暴露出来的问题也引人深思，假冒伪劣、质量不过关等家电产品充斥网络。靠低价吸引消费者，却遭遇水货假货欺骗、假冒伪劣产品搅局，网上遍布的各种品牌旗舰店难辨真伪，充斥各类虚假价格伎俩。

据商务部不完全统计，截至2011年5月底，全国在专项行动中共查处涉及图书、音像、家电、服装等利用网络销售假冒伪劣商品重点案件628起，涉案金额近8亿元，关闭违法网站及网店829个，抓捕犯罪嫌疑人436人。

而在家电网购领域，假冒伪劣、安装服务不到位、售后难保障等问题频频显现，而这种现象在小家电和厨卫电器上更显突出。