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【新闻】团购网高层默许授意卖假 成功秒杀者多是员工
2011-10-24 09:09:56 来源:广州日报

据中国国际电子商务中心风险雷达舆情监测系统搜索,该文章在24时内点击45654次,回复46条。

 

原文链接:http://finance.ce.cn/rolling/201110/24/t20111024_16658816.shtml

 

团购用户的菜品分量不足,订餐位置永远最靠门把手,品牌鞋拿到手上就开胶了……上周二,本报记者卧底团购网站独家调查报道出街,引发行业大规模震荡,多家团购网站高管和曾经参与团购活动的商家找到本报记者,大爆团购业“超低价”、“秒杀”和0元抽奖等诸多秘而不宣的潜规则。

 

多家团购网站高管承认,快生快死已然一语成讥,这意味着,“千团倒闭潮”真的来临,行业内将会加速洗牌,最后或将只留下少数几个寡头。绝大多数团购网站真的要提前过冬,寡头竞争是否能迎来华丽转身?

 

团购网高管:偶尔上走后门的单子

“匡威经典正品等你来!仅99元,享原价265元匡威低帮常青款帆布鞋一双,匡威厂家直接合作……”正是看中这一低价诱惑,今年6月,广州市民KK在这家大型团购网站参团买了一双,这次共有10063人参团。令KK感到奇怪的是,送货方的快递并非从该品牌在中国的官方发货区,而是从番禺寄来的。随后他发现很多论坛上说该此团购的鞋有假,KK给团购网站留言要退货,被客服告知“拒收就可以”。

 

该团购网站前高管曹雨揭秘,这次团购活动并非该团购网站的市场专员或品控师有意做假单,而是“更离谱的原因”。“某制鞋有限公司找到团购网某一重量级高管,称自己手上有一批A版的匡威鞋,该高管迫于人情关系而默许,并交给市场部协商合作。第一批匡威鞋进入品控部后,该网站品控部给予了‘不合格,拒绝参与团购’的结论。然而,该高管仍然暗示市场部的某位经理‘将单子做下来’。”

 

曹雨透露,由于管理体系的不到位,某些团购网站的高层会出于朋友的面子,偶尔“走一走关系,上一些走后门的单子”。“虽然涉及的是公司高层作假,但最终事情的处置结果竟然是,提出产品不合格而拒绝上线的品控部门反而被扣了钱,以息事宁人。”

 

低价美食货不对板

9月底,某团购网地方站上线了一个团购活动,以99元团购原价239元的“凰珍肥牛”4人滋补羊煲套餐,总共有41人参加了此次团购活动。

 

该团购网品控师余凌说,团购成功后,韶关站不断接到客户投诉,顾客投诉的原因主要是由于在店内享用的套餐分量,明显比网上宣传的分量少,除此之外,汤底的颜色也不正常,感觉很不新鲜,看起来好像用过的一样。

 

余凌透露,在接到顾客投诉以后,他们的确派出了销售人员(而非品控师)与商家进行协商,要求对方按照网站页面的宣传内容对套餐作出加量加质。但是当时对方

风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)利用上千台服务器组成的云计算处理平台,采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法,所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取;对发现的数据进行逐条质量评价与分析,自动过滤掉无价值的信息,降低数据冗余,提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断,从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。

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