据中国国际电子商务中心风险雷达舆情监测系统搜索，该文章在24时内点击455次，回复13条。

原文链接：http://finance.ce.cn/rolling/201110/25/t20111025_16659613.shtml

王海举报金山多收用户2亿多

职业打假人王海昨日召开新闻发布会，将矛头对准三大运营商和金山网络。王海介绍，他写给国家工商行政管理总局的举报材料里，要求中国移动、中国联通、中国电信三大运营商向213万用户退款2.3430亿元。

王海称，金山毒霸是去年11月10日宣布永久免费，至今11个月，按每个月10元计算，多收了用户2.3430亿元，应该全额退还。同时，根据《消费者权益保护法》第四十四条、第四十九条，还有《价格法》第四十一条，《电信条例》七十五条等法律法规承担民事责任。由于被举报的三大运营商都曾公开向社会承诺“收费误差，双倍赔偿”，所以用户依法有权再向三大运营商索取加倍赔偿，即再赔偿用户2.3430亿元。

王海还主张要对上述违法人行为进行处罚，并撤销金山网络使用的中国名牌金山商标，书面通知举报人处理结果。

>>金山回应王海此举系敲诈勒索

对于王海的此次发难，昨天金山网络发布声明称，依据国家法律法规的相关证据，绝对会给用户充分的知情权与选择权，并指出已掌握相关证据控诉王海四大罪状。

金山网络的声明称有充分的证据表明，竞争对手360与王海是此次事件的幕后策划者，王海对消费者以维权为名，实则向企业进行勒索敲诈，同时还在消费者在问题得以解决不愿诉讼后进行恐吓，并声称将为这些用户公益维权，同时诱使用户签署所谓代理协议。在用户与金山网络取得联系表示希望解决问题后，王海又指使用户不许与金山网络保持正常联系；为用户解决问题后，用户认为金山网络已经尽到了相应责任，理解并认可金山网络的处置措施，表明不愿发起诉讼后，王海又以签署代理协议相要挟；王海在威逼不成后又向用户进行利诱，表示会为此向用户支付一笔钱，但遭到用户明确拒绝。

风险雷达舆情监测系统（yuqing.bcpcn.com）利用上千台服务器组成的云计算处理平台，采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法，所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取；对发现的数据进行逐条质量评价与分析，自动过滤掉无价值的信息，降低数据冗余，提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断，从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。