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“开始点火”,随着一声令下,堆积如山的假冒商品被付之一炬。2月22日,河南省工商系统集中行动整治“五个周边”(学校医院、交通枢纽、农贸市场、旅游景区和商场超市及其周边)市场,省、市工商局局长也河南部到基层工商所现场接受咨询、投诉。
在焦作市修武县,工商部门设立了现场投诉台,一名工作人员正在为投诉人吴明填写消费者协会投诉登记表,“我反映的是手机质量问题,工作人员态度很认真,现场就受理了。”吴明说。
在现场接受投诉、咨询的同时,各级工商部门还根据市民举报,捣毁了一批制假售假窝点,销毁了一批假冒伪劣产品。当天上午,在荥阳市垃圾发电厂,逾42吨不合格食品、建材等物品被送入发电炉,这些物品装了满满27辆货车,都是近段时间郑州市工商部门查处的假冒伪劣商品。据郑州市工商局局长赵中祥介绍,总标值超过185万元。
至当晚7时,河南省工商系统共公布举报电话469部,现场受理、接听电话咨询(投诉、举报)3.09万件,出动监管执法人员3.56万人次,检查商户6.6万户,捣毁窝点955个,立案2375起,涉案金额812.74万元,查获假冒伪劣商品161.58万公斤。
“工商部门50%的案件查处都来源于群众举报”,省工商局局长周春艳表示,工商部门将继续加大市场环境整治力度,欢迎消费者积极举报,共同为中原经济区创造更加良好的市场环境。
5月22日,安阳市工商局在市区举办了“2·22”集中活动日。在假冒伪劣产品展示台上,记者看到不少人曾津津乐道的“纽崔莱”钙镁片,也出现在假冒伪劣商品中。专家提醒:“纽崔莱”产品私下推销的不少,购买时要千万小心!
安阳市工商局经检支队二队队长姬晏宾介绍说,这些“纽崔莱”钙镁片是前不久才查获的,主要由上海、南京等地假冒制售窝点流入市场,由于这些钙镁片售价低于真品很多,生意十分火爆。他提醒广大消费者,这种保健品辨别难度大,需要时一定要通过正规渠道购买。
展示台上,共展示了96种假冒伪劣产品,有“耐克”运动鞋、“阿迪达斯”羽绒服、“飘柔”“海飞丝”“潘婷”洗发水等,白酒类的有“水井坊”、“老白汾”、“泸州老窖”、“天之蓝”、“杜康”等。
“假冒伪劣商品的共性,一是价格便宜,二是工艺粗糙。只要我们没有贪图小便宜的心理,购买时通过正规渠道,上当受骗的概率就会大大降低。一旦发现购买了假冒伪劣商品,要及时报案,把个人损失降到最低。”姬晏宾提醒现场的群众。
风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)利用上千台服务器组成的云计算处理平台,采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法,所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取;对发现的数据进行逐条质量评价与分析,自动过滤掉无价值的信息,降低数据冗余,提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断,从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。
区域商务信用平台(www.bcpcn.com)的信用投诉处理功能,拥有专业投诉受理团队及百余名公益律师咨询团,消费者可通过在线、电话、邮件、QQ等方式进行免费投诉。对“实名投诉”采用“每诉必答”,督促企业处理,并最大限度的维护消费者权益;涉嫌违规、违法的提交相关部门处理。投诉处理结果将纳入认证对象的信用记录,并及时酌情调整信用评价结果。投诉处理通过广大消费者的监督和第三方审查评价,将有效帮助地方政府(商协会)加强对本地、本行业市场内企业的监督等工作,可以实现分类监管、惩恶扬善、优胜劣汰等长效机制,有效塑造本地、本行诚信商务环境。
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