导读：一号店内外勾结泄露客户信息事件再次将电商信用问题推上风口浪尖，如何防止类似事件再次发生，如何保证电商行业的健康良性发展成为政府、企业、消费者共同关注的问题。引入第三方信用服务机构或许是最有效的出路!

11月1日，据警方透露，根据前期排摸调查，现已查获“一号店”网上商城员工与离职、外部人员内外勾结，造成部分客户信息泄露一案。截至目前，已有11人被公安部门控制，案件相关调查工作仍在进行中。

近年来，网络交易增长迅猛，然而频频曝光的电商用户账户余额被盗事件给头顶光环的电商们蒙上了阴影，网络时代信息安全须提高警惕。

从去年12月发生的，CSDN泄密事件(国内知名技术社区)，用户注册信息被泄露，总量达到600多万个，包括注册邮箱账号和密码。这事件还没有结束，当当、京东、一号店这些名气很高的电商用户信息及余额被盗事件又相继曝光在大家眼前。关于一号店泄密事件的后续情况我们将给予关注，但我们更关心的是，国内企业家们对于防泄密方面，是否有进一步的认识。

日前即有专家指出，电商泄密事件频发反映出电商技术尤其是网站安全保障不足。一方面，用户应加强密码保护意识;另一方面，电商需强化技术规范，及时监测漏洞，加强人员管理，防止信息泄露，同时还应将强对引入第三方信用服务机构监管的认识，通过第三方信用服务机构的认证与服务提升网站的信用系数，保证消费者的合法权益。

用户中普遍存在各类账号使用同一密码的情况，这给用户信息泄露提供了便利。用户应养成定时更改密码的习惯，并尽量不同的账号使用不同的密码，以防止网络攻击者关联解密。

电商方面，除了应加强企业在网络安全方面的投入，增强网络安全防护能力外，应加大信用建设力度、引入第三方信用监督机构进行管理。一些发达国家的实践也证明，第三方信用评价及信用监督工作能有效遏制诈骗现象的发生，资格审查可防止不法商家、网站混入市场，通过信用评价也能让消费者在交易前对交易对象的履约能力及交易风险有清晰地了解，极大地降低被骗概率。

国富泰信用作为国内最权威的第三方信用服务机构提供方，拥有电商企业信用认证、实体企业信用评级等具体的信用认证监管服务，同时搭载BCP信用数据库资源，从流通的起始到结束全程监控每一步进展。国富泰信用监管可以通过商品供货方、电商网站平台、消费者购买、问题反馈与投诉全方面每一个环节所出现的问题，并对相应受众给予保护，对失信方给予惩罚。

目前，加入国富泰信用监管体系的商家已有上千家，其中包括苏宁易购、58同城、放心团等电商平台以及康佳集团、古船食品、中国联通等大型实体企业。窝窝团负责人徐茂栋对于加入BCP信用认证表示，加入BCP信用认证，不仅是对自身的监督，更主要的还给予品牌做出了宣传，BCP信用认证让消费者辨识什么是安心、放心的网站，并且也让商家更好吸引了消费者的二次消费，增加了商家对消费者的粘性，所以信用可以让窝窝团走的更远。

电商行业历经爆发式增长，目前已经进入洗牌阶段，只有坚持创新，走差异化竞争才能在未来的竞争中获得长足发展。BCP信用认证中心的动态监管机制，通过建立身份认证、商品质量安全管理、消费者权益保证金等制度，规范网商的行为，有效地为消费者提供最及时的信用认证结果和消费预警提示，为促进行业健康发展、构建商务信用体系而作出实质工作。