退货运费险看“人”收钱 网购达人遭遇小烦恼
2012-12-14 13:57:16 来源:《青年报》
“双11”网购大战的硝烟还未消散,“双12”促销大战又已开启。不过最近网购达人们却纷纷发现,曾经那个保费低、赔付高的退货运费险竟然涨价了。
“双11”网购大战的硝烟还未消散,“双12”促销大战又已开启。不过最近网购达人们却纷纷发现,曾经那个保费低、赔付高的退货运费险竟然涨价了。
退货运费险悄然涨价
对于网购达人来说,2010年末退货运费险的上线无疑是一大利好,这意味着以后如果网购的东西不满意,其退货的运费就可以转嫁给保险公司了,而其保费仅仅只需几角钱。但在近期,不少细心的网购达人们却发现,退货运费险已悄然涨价。
市民乔小姐日前正准备在网上购买一条连衣裙,在付款时,她跟往常一样习惯性地选择了一份退货运费险。但细心的她突然发现,支付一栏中原来0.5元/笔的投保费用,变成了8元/笔。“难道退货运费险也会跟着通货膨胀一起涨价?”她忍不住在网上吐槽。
经常退货致保费增加
对此,记者从推出该产品的华泰财险客服了解到,涨价主要源于公司改变了保费缴纳的方式。“过去的保费一律为0.5元钱,但从今年8月开始改为根据理赔成功次数/投保成功次数得出的出险率,收取相应的投保费用。”这意味着,如果退货次数很少,退货运费险基本维持在0.5元/笔,而那些以前经常退货的网购达人,出险率相应更高,其退货运费险保费也相应提高。
客服人员还表示,此次调整退货运费险只是为了维持公司正常运转,投保方均出于自愿购买,并没有强迫之意。
对此,保险业内人士认为,上一年出险次数越多,下一年的保费就越高,这类似于车险投保的定律,华泰保险是将这一招运用到了退货运费险上。今后,网购达人们要注意别随意退货啦,否则今后要交的退货运费险将会贵出很多哦!
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