这并不是个案，在中国，刷单是电商行业不少卖家的“潜规则”。记者调查发现，依附一些网购平台，近几年形成不少规模庞大的刷单组织，人数少则几十数百人，多则数千人，他们隐身于各大语音平台，一些网店的好评和高销量依靠他们组建的刷单工厂完成，这些刷单工厂已形成完整产业链。

在互联网风靡的当下，在“互联网+”如火如荼的中国，电商可谓是异军突起，风头正涌。越来越多的商家选择开网店来增加收入，也有越来越多的消费者开始选择网上购物。网店的最大好处就是节省了门店的租金，减少了店员，只要一台电脑一个人就可以完成，大大降低了成本。低于实体店的价格，以及足不出户送货上门的便捷，吸引了大量年轻人和所谓的宅男宅女们。消费者购买商品的主要依据就是搜索页面主推的商品，再综合考虑店铺等级、销售量、评价等，而卖家的销售量及评价往往是筛选排名或推选的重要依据。　　

然而一些商家为了增加销售量、好评，增长人气，雇人刷好评，一些不法分瞅准了商机将其发展成了产业链，甚至有些快递与其同流合污发送空包裹，模拟购买。一些小商家为了存货不得不刷单，同质化竞争以及刷单带来的恶性循环，最后逼的一些小的商家只能是退出淘宝。小商家如此，大商家也免不了刷单。据媒体报道，最近，国内鲜花在线预订与速递平台“爱尚鲜花”挂牌新三板，在招股说明书中自曝3年刷单26万笔。刷单费用支出175.46万。　　

刷单后最受伤的还是消费者。5月18日，淘宝达人杨林(化名)无意间在一家天猫店看到USB随身灯促销，这款索莱德照明圆LED灯，月销量16767，累计评价达7075条，几乎都是好评。两天后，USB随身灯到货，杨林把灯插入电脑试用，电脑立即黑屏随之冒出一股焦糊味儿。一名见证国内网购从无到有、再到发展壮大的电商卖家坦言，刷单降低了消费者对电商整个行业的不信任感，“刷单看似是对交易额的注水，实则是对电商和自有品牌的自毁。”

人无信不立，商无信不久。诚信是一个人利于社会的根本，是一个企业立足社会的根基，如若连最基本的诚信都丢失了，那么企业的未来也不会久远。中国快递协会原秘书长、永驿物联智库负责人邵钟林认为，刷单等现象与企业自律和监管都有关系。要想杜绝这种现象，一方面快递企业和电商要自律，遵守诚信经营原则。另一方面要加强监管，查处后要严肃处理，对刷单组织者和商家给予有力处罚。否则，即使电商有自己的快递网络，信用体系不断恶化的情况下，也无法避免刷单现象。