上周末，在派代电商产业年会上，京东商城CEO刘强东、凡客诚品CEO陈年等电商大佬纷纷示警，提醒电商产业寒冬已经到来，全行业将面临价格战、盈利能力、差异竞争策略等一系列考验。而渠道型垂直电商生存能力、规模与利润转换可能等一系列行业命题都被认为或将有颠覆性的答案。

寒冬将至

尽管有“西红柿门”调节气氛，但刘强东整体发言的基调并不轻松。作为这次电商业年度聚会的首个发言者，他一开始就说，电商行业已遭遇了2008年之后的又一次寒冬。

寒意自去年初开始。在经历2010年底的电商上市热潮后，2011年初还曾出现产业资本参与收购、投资电商的热潮。但去年二季度开始，电商投资便已先行急速冷却。去年下半年开始接连出现电商倒闭现象。其间，更有知名B2C创始人大呼“电商骗局论”。

刘强东说，这次寒冬的周期将远远长过2008年的那次，希望每个同行都能够做好应对3~5年寒冬的准备，并提示“千万不要抱着侥幸心理，认为寒冬过去后会有很多人（投资机构）给钱”。

陈年也说，从去年下半年起，中国电商业原有的估值定价体系在极短时间内已轰然崩塌，资本也不再对电商企业趋之若鹜。

“新的体系还未出现。这也让电商企业茫然不知所措。”陈年说。直到去年下半年，陈年都还坚称电商业并无泡沫，但如今他说泡沫的确存在。

证明泡沫存在的是，尽管还有增长，但行业内大家忙着打口水仗、互相抹黑，到处可见“打肿脸充胖子”虚报业绩的现象，以及粗放的价格战没有任何技术含量，“但这个战争打得有时候越来越下流。”陈年说。

这或许一面是因为旧定价体系崩溃后的混乱，而另一面也是生存环境恶化的倒逼。

唐狮电商常务副总经理戴成其告诉《第一财经日报》，今年他们线上销售首度出现低于预期增长速度的现象，预计增速将在80%~85%。而可比较的是，自2008年独立运营以来，唐狮的电商业务销售额一直保持着100%~200%的年增速。

谨慎审视

陈年认为，电商泡沫的出现是由于电商企业面临的客观压力远远大于主观愿望。激烈竞争之下，旧有的诸多概念和每家电商自身的处境、出路都须重新审视。

此前许多电商企业认为垂直B2C可以先期烧钱扩大规模，借助规模摊薄成本、抢占市场再图盈利，不过这一认识也受到严重挑战。

数家电商公司创始人认为，亏损并不是电商的必然。走秀网创始人、CEO纪文泓认为，多数电商“不求盈利、先做规模”的看法是错误的，垂直电商做大规模就是骗局，而机会在于如何快速盈利。

启明创投创始人童士豪建议电商构建自己的数据模块，一方面要推动毛利的提升，另一方面要严格控制物流成本的占比。

当当网原COO黄若表示仍看多垂直电商。他认为，恰恰是垂直领域的细分市场，更有可能长久获得和留住顾客：在大平台上，一两年内客户沉淀比例为20%左右，而好的垂直平台能获得大概80%的顾客存留率，且未来的衰减会大大减少。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。