在全球经济一片低迷中,中国的第三方支付市场却呈现了逆市增长。据统计,2009年第一季度中国第三方支付市场交易规模达到了1092.7亿元,其中互联网支付达1039.6亿元,环比增长28%;第三方手机支付达50.1亿元,环比增长26%;第三方电话支付达3亿元,环比增长24%。
与此同时,第三方支付的重心开始向传统专业、细分行业转移。而3G的普及使一度被市场遗忘的手机支付也恢复了活力,借助移动互联网的“金字招牌”,移动支付再度成为业界追捧的明日之星。
然而,在市场“金光”不断闪烁的背后,政策、市场形势、经济背景正在悄然发生着微妙的变化。“第三方支付”牌照正在酝酿,安全隐患等问题依然困扰着行业。
在新形势下,第三方支付是继续沿着原来的格局高速上行,还是会迎来一场颠覆性的变革?
“多年后,第三方电子支付或许将成为人们生活的必需品。那时人们所有的商业往来,或许都可用电子支付工具完成结算。”一位第三方支付行业资深从业者向记者描述了第三方支付的未来。
这样的美好未来基于时下中国第三方支付产业的火爆异常。随着网购愈来愈成为人们追逐的时尚,无须现金的电子支付,也跟着“拽”了起来。
据易观国际数据显示,2008年第四季度中国第三方支付市场交易规模达到851.7亿元,环比增长率达29%; 2009年第一季度中国第三方支付市场交易规模达到1092.7亿元,首次单季突破千亿元大关。
市场的快速增长,让越来越多的第三方支付企业,无论是老牌,还是新贵,都跟着“发达”了。各家向外公布的数字都很喜人。
第三方支付行业正在从单纯的网购工具向一个独立的产业蜕变,并有可能迎接行业真正意义上的喷发。然而,暗流涌动的安全隐患、恶性竞争、产业链不完善等旧疾,以及一直高悬的“牌照”利剑,都给中国的第三方支付平添了许多变数。
当商机和危机共同降临时,中国的第三方支付会迎来怎样的变局?
蝶变:
从依附到独立
“未来第三方支付的空间,远远超过我们今天看到的这些数据。”快钱CEO关国光很兴奋,每次接受采访,他总会向记者描绘激动人心的第三方支付的市场图景。在他看来,第三方支付的新市场规模是巨大的、任何一个单一的支付需求都可能诞生一个百亿元的企业。
的确,第三方支付市场“抖”起来了。先是依靠网购的力量,摆脱了多年的萎靡不振的状态。之后,随着中国各行业信息化的推进,第三方支付不再仅仅依附于C2C平台,而是向B2C、B2B,以及传统的结算业务方向发展。易观国际分析师曹飞预测,“未来5年,第三方支付将迎来快速发展期。”
一时间,各路英雄纷纷将目光转向了除网购以外的领域。
B2B、B2C、C2C这三个领域在第三方支付市场上的份量正在发生变化。市场的重心由C2C逐步地转向B2C和B2B。据艾瑞分析师蒋李鑫预计, B2B和B2C领域的支付需求增长将成为第三方支付的新的增长点。“C2C领域的增长速度将会放缓。而B2B的增长速度还会大于B2C的增长速度。未来几年,B2B的市场规模将会是B2C的几倍。”
虽然市场规模庞大,但B2B市场未来的增长还存在着一些不确定的因素。曹飞分析认为,第三方支付在B2B的应用很大程度上要倚重企业网银。“如果监管层不放开企业网银,企业网银就不能给第三方支付工具充值,那么整个第三方支付在B2B电子商务上会比较艰难。”反之,如果监管放开企业网银,那么B2B的市场规模会陡然增大。
事实上,在B2B电子商务平台上,这种变化已初露端倪。据透露,以前,阿里巴巴网站一直只扮演着展示、广告的功能,商家还是通过线下来完成交易,而没有像淘宝那样生成电子订单。因此,第三方支付英雄无用武之地。但最近阿里巴巴开始出现电子订单。在环球资源、慧聪网等电子商务平台上,这样的变化也在悄然发生。
另一方面,目前在B2B的企业级应用上,第三方支付方式并不多。企业间的资金交易还主要是通过银行使用在线转账、票据等支付方式。但在企业间的清结算市场,第三方支付更是以低价格、个性化服务等策略,蚕食着银行的业务。“在B2B业务上,第三方支付会和银行的业务产生冲突,双方的竞争将比较激烈。” 李鑫表示。
在行业渗透上,第三方支付也发生着明显的变化。目前,第三方支付的重心已由航空、旅游、教育转向物流、零售、医药、基金、保险等行业。在蒋来鑫看来,第三方支付还会继续深入每一个行业,“因为第三方支付在各行业的渗透率很低,有的甚至小于5%。”关国光认为,新经济占GDP的比重是很小的,而传统行业才是第三方支付应该关注的重点。
线下支付也是未来第三方支付发展的一个重要方向。据易观国际发布的《中国线下便利支付市场专题报告2009》,预计2009年我国线下便利支付市场交易规模将达到420亿元,到2013年可增至2350亿元,中国线下支付市场5年内或将增长14倍。
市场要素的变化,必然给竞争格局带来变数。一场变局正在酝酿。
格局:
老牌圈地 新贵崛起
第三方支付的市场发展重心将由C2C转向B2C、B2B,变动意味着机会。这给支付宝,这个依靠淘宝平台,从而在线上支付领域占据半壁江山的第三方支付公司,迎来了新的挑战。能否继续独领风骚,还是个未知数。其他市场竞争者也虎视眈眈,意欲在不同的领域、不同的方向上搏得市场第一的宝座。或许,第三方支付将迎来“城头变换大王旗”的时代。
早在2009年之前,C2C还是中国的第三方支付市场的主阵地,那些有网购平台依托的支付企业自然占据了绝大多数市场份额。而刚尝试电子支付的传统行业,如航空电子机票、旅游和教育行业,同质化的市场竞争相当惨烈。
支付宝、财付通、汇付天下、快钱、易宝支付、上海环讯、ChinaPay等许多大小不同、实力不一的第三方支付公司纷纷涉足这些行业,在惨烈的竞争之后,有的退出了市场,有的在占据市场的同时也付出了“血本”。
如今,网购平台的支付新进者已难有机会。反而是传统行业市场的觉醒将给市场格局带来变数,而同质化竞争带来的经验教训,正促使各家支付企业转变战略重点。
快钱、易宝支付、ChinaPay等支付公司追求“入住”行业,做行业的综合电子支付专家。支付宝也向收取电费等传统行业业务拓展。
针对不同的领域,各家第三方支付公司的策略不尽相同。例如,和快钱、易宝支付不同,首信易支付不愿意踏足大打“价格战”的航空业,而是利用自己独有的资源,选择那些盈利价值高的商户。在公共事业性缴费上,支付宝选择急速扩张,平台已经在北京、天津、上海、杭州开通,预计今年再签30多个城市。而首先在上海开办公共事业缴费平台的快钱却收缩了它的这一业务。关国光解释说,“公共事业性缴费并不是创新,成本较高,回报却较低。在快钱的优先级中不高。”
目前,低调的首信易支付是第三方支付市场上最赚钱的公司之一。在盈利方式上,首信易支付和支付宝完全不一样。支付宝以免费或者较低的价格来赢得规模化的用户数,以期用规模带来整个营收; 而首信易支付注重的是单一商户能带来的利润。
在越来越热的B2C市场,各支付公司尚没有绝对领先的优势。为防止支付宝在C2C领域的绝对强势地位的类似状况出现,在B2C领域,各公司使出浑身解数,力图和所有的B2C电子商务平台合作,希望采取以快制胜的策略来赢得市场。
实际上,在B2C领域,超过一半以上的用户往往使用“货到付款”的支付方式。第三方支付公司不仅要在不到一半的支付市场中惨烈竞争,并且还要做好品牌宣传,争取另一半的“潜在用户”。其中,没有平台的第三方支付公司较早地和B2C的商务平台合作,暂时领先有平台的第三方支付。目前,ChinaPay把主要精力放在B2C上,据ChinaPay相关负责人透露,“目前,我们的业务以B2C为主,B2B为辅。”被指为专为淘宝打造的支付宝和为“腾讯拍拍”而起家的财付通也已走上“独立运动”的道路,加强与其他电子商务平台的合作,努力打出自己的第三方支付品牌。蒋李鑫认为,“在快速增长的B2C领域,所有的第三方支付公司都有机会。只要深入到行业,就能占有一定的市场份额。”
虽然,在网购业务,以及针对个人业务的电子支付方面,其他第三方支付公司往往不敌支付宝。但是在广袤的B2B领域,格局远未定型。
支付宝则希望把个人用户端累积的优势,复制到企业级。今年,支付宝做起了阿里巴巴的海外担保业务。易观国际分析师曹飞认为,“支付宝开始和阿里巴巴合作,其实是为了找到一个切入口,看能不能进入B2B电子商务的支付市场。”而其他的第三方支付则在四处寻找B2B电子商务平台的合作机会。
在业内人士的眼中,如今的第三方电子支付市场,有政府和银联背景的派别不可小觑的。曹飞认为,首信易支付在政府和技术上较有优势,企业内部的支付系统等IT类软件做得相当不错,在对外支付上也较有优势。而银联ChinaPay可以借银联品牌,在增量用户的认知上有先天优势。
“如果用户都没有用过支付宝和ChinaPay,在第一次选择时很可能会选择ChinaPay,因为银联的品牌优势。”曹飞表示。
并且,有着相似背景的首信易支付和ChinaPay的关系不仅仅是简单的市场竞争者关系。据首信易郭文基透露,“我们和ChinaPay有一些合作。”
据易观国际的分析,2009年,中国第三方支付市场将进行盘整,或将出现企业并购。首信易是一家有并购想法的公司。郭文基坦言,“市场上大家都在想、都在看并购。在资金注入或者结构调整上早有准备,如果出现一些并购商机,我们肯定会把握。”
快速增长的市场给新进入者带来了不少机会。甚至有专家认为,或许这股难以预估的力量能在某一个行业做大做强,使整个第三方支付市场发生较大变化。
那么,这些“支付新贵”存在哪些机遇?蒋李鑫指出,去年底成立的通联支付有着很深的背景,很可能会大力发展POS机的线下支付。而未来通联支付的想法远非如此。
在通联支付公司的网站上,赫然显示着“商户支付业务”、“新兴支付业务”的导航链接,在百度搜索中,还有着“商户收单、支付网络服务、行业卡POS机具、ATM运营”等业务关键词。
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