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评论:电商行业“过冬”企业各出“奇招”御寒
2012-07-24 13:21:02 来源:新浪网
近日,京东创始人刘强东与京东商城小家电总监庄佳因为微博上的一张西红柿照片,被网友发现“京东爱情故事原来是真的”。

但“西红柿门”后,京东商城马上上线“生鲜”频道,被网友质疑刘强东借爱情故事进行营销。虽然刘强东随后承认“京东爱情”,但否认借机营销。有网友表示,借用感情故事,推出新的频道,京东老板刘强东可谓用心良苦。

京东几日前发布的业绩数据显示,虽然销售额同比增长超过120%,交易额同比增长161%,但净利润仍为负,这就不难理解,近日京东创始人刘强东的各种活跃表现,从“插嘴”雷士照明事件中的吴长江、阎焱之争,到“京东爱情故事”,再到京东刘强东微博“约价”天猫接招,刘强东的各种表现着实吸引了不少眼球;暂且不论是否刻意为之,吸引眼球与提升企业知名度、直至多卖货是摆脱不了关系的。

凡客诚品CEO陈年日前在一个会上表示,当下电商忙着打口水仗、忙着互相抹黑、忙着打肿脸充胖子,粗放的价格战,促成了中国电子商务的泡沫。作为中国互联网行业的领跑者之一,京东在销售额大幅增长的情况下仍亏损,而当当网今年一季度净亏损9950万元,因此陈年道出了一个残酷的现实,就是中国众多互联网企业都是在“烧钱赚吆喝”,中国互联网进入“冬天”再次成为业内的焦点。而为了能顺利“过冬”,各大企业则各出奇招,从网络“约架”到“约价”,再到炒作“西红柿”,只要能炒作的,都成了企业吸引眼球的道具。

但从中国互联网产业整体发展情况看,目前虽然各种创新模式层出不穷,但能找到盈利的却少之又少,曾经火爆一时的视频、团购、交友等等,最后的结果是曾经为“死敌”的土豆和优酷合并了,经常在网上炒作的团购网站已经倒闭一半以上。

有业内人士表示,众多案例表明,没有过硬的产品品质,没有以维护消费者利益为基础的互联网推广,纯粹为了营销而“口水”,纯粹为了销量而“表演”,这种炒作如果“火候”掌握不准,稍有不慎,就会“炒糊”。

信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。

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