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优化用户体验或成团购网站发展新方向
2011-07-05 16:24:17 来源:团800资讯
据BCP信用认证中心获悉,近年来团购网站的发展更带动了城市生活消费,团购的军团也随之迅速扩大,并呈现了燎原之势。 据BCP信用认证中心获悉,近年来团购网站的发展更带动了城市生活消费,团购的军团也随之迅速扩大,并呈现了燎原之势。 据BCP信用认证中心获悉,近年来团购网站的发展更带动了城市生活消费,团购的军团也随之迅速扩大,并呈现了燎原之势。

    据BCP信用认证中心获悉,近年来团购网站的发展更带动了城市生活消费,团购的军团也随之迅速扩大,并呈现了燎原之势。

  团购行业洗牌正在加速,团购行业的竞争已从粗放式的竞争,发展到如今的品牌化竞争阶段,团购网站已不能仅靠低价吸引用户,更多的是消费体验和用户满意度。

  对于网络公司,尤其是一个团购网站来讲,用户体验显得非常重要,从他们打开网站的首页,查看每天的单子,再到下单结账,完成购买,这其中任何一个环节出现问题都会对用户的整体感受造成影响,进而对商家及网站本身带来伤害。以前可以轻松团购2000份,但现在1000份都够呛,用户大量流失。这不仅是产品同质化的问题,也是那些非理性消费的顾客团购之后,没去消费也未获退款,一来二去,兴趣大减。对用户黏性不够也凸显出团购网定位的缺失。

  团购网站应该持续不断进行创新模式与服务积累,提升自身网站的用户体验,提高网站在消费者心目中的品牌知名度和忠诚度,才能最终赢得用户的青睐。
 

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