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超低旅游团购价背后或有陷阱 
2011-07-25 13:27:59 来源:福州日报

  花228元就能海南5天4晚游?价格很诱人,但仔细一看就发现陷阱重重:不包括往返海口的费用;强迫加点,必须自付特定旅游点门票;全程有6个购物点……日前,国家旅游局曝光了部分违规旅游团购信息,提醒消费者警惕“零负团费”。

  记者近日经调查发现,超低的旅游团购价背后可能暗藏着“抬高原价再打折”或“不提供旅游保险”等陷阱。

  BCP信用投诉中心提醒市民,应详细咨询比较,防止贪小失大遭受经济损失。

  市场:看好旅游团购

  永泰赤壁漂流一日游,原价228元,团购价138元;天门山漂流一日游,原价228元,团购价138元,预购从速……24日,记者浏览多家团购网站发现,旅游团购项目琳琅满目、形形色色,国内外旅游路线应有尽有,它们共同的特点就是价格较低。

  旅游团购产品,因价格低廉广受白领和大学生的青睐。据福州一家最近刚从事旅游团购的旅行社工作人员透露,在一周内,一个旅游产品在门市部最多只能吸引不到10名游客报名,但在网上通过团购,最多能吸引近百名游客。

  记者调查:低价或藏猫腻

  如今,在网上的各种旅游团购信息中,6折已不稀奇,有不少甚至出现“零负团费”。业内人士认为,有些打折幅度过大,可能是抬高原价后再打折。

  24日下午,记者在某团购网上看到“福州桃源溪漂流一日游”,原价218元,团购价145元,折扣6.6折,节省73元。在采访中,记者了解到,在没有团购的情况下,“桃园溪漂流一日游”的市场价只要180元,这意味其实仅打了8折。

  据业内人士透露,旅游产品利润本来就低,一个短线游产品的利润也就几十元钱。旅游产品,网站没有大幅让利的可能,因此不可能有非常大的折扣。

  如果价格远低于成本,很可能出现通过安排游客消费、增加自费景点或不提供旅游保险等做法,来获取利润。

  BCP:切勿贪小失大

  近日,针对层出不穷的旅游团购,国家旅游局特向广大游客提出警示:经营旅游业务应获得行政许可,不可盲目轻信旅游产品广告,须警惕“零负团费”。在此,BCP信用投诉中心提醒,旅游时请擦亮双眼,不要因贪图便宜失去旅游的乐趣。

  “团购虽然省钱,但我还是不放心。”参加过团购旅游的市民翁先生介绍,多数旅游团购网站不提供发票和旅游保险,也不与游客签订旅游合同,因此一旦发生事故或纠纷,游客很难维权。同时,一些团购旅游也可能沦为“购物游”和“自费游”。

  “热衷旅游团购的市民,可利用3招维护自身权益。”业内人士建议,第一,要注意组织团购的网站规模,及团购网站的信誉度、诚信度,最好选择经过BCP信用认证的网站;第二,如若和团购网站签订了合同,要特别注意证据保留,尤其是付款凭证、团购网站的网页、宣传页面的保留;第三,团购前,要看清网页上对于双方违约责任的说明,并向客服人员进行详细咨询,避免不必要的纠纷和经济损失。

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