“拼信用”的团购时代何时才到来
2011-07-28 15:03:41 来源:中关村在线
经历了拼市场、拼人才、拼覆盖、拼价格的国内团购网站,却始终没有对广大用户的购物"信用"提起足够的重视...
中国商务信用平台(BCP ):最新数据显示,目前国内团购网站整体每日平均覆盖人数已达到2889万人,团购这个在国内新兴的购物模式正逐渐改变都市人群的生活方式。虽然经过前期跑马圈地似的市场份额蚕食,团购网站大局初显,独立团购网站也开始逐步走向改进经营管理模式、改进产品、改进服务等逐渐正规化,但经历了拼市场、拼人才、拼覆盖、拼价格的国内团购网站,却始终没有对广大用户的购物"安全"提起足够的重视,"拼信用"、"拼体验"的团购时代还没有来到。
在团购网站发展一片欣欣向荣之时,团购网站也成为"网络钓鱼"的新宠。黑客通常假冒拉手、美团、丐帮等着名团购网站,以廉价商品作诱饵,当用户付款完毕,便逃之夭夭。
团购网站的安全性也饱受质疑,直接导致了品牌信任度的不断下降。由于团购采用的多是预收款模式,目前暂时没有完善的法律法规来对其业务进行有力监管,因此,广大用户对团购网站品牌信任度不断降低也成为大势所趋。
此外,由于团购网站准入门槛较低、配套保障服务欠缺、消费者维权难等现实问题层出不穷,都同"信用"这个顽疾一样制约着团购行业的持续稳定发展,要想在这场"混战"中胜出,对用户购物安全性的保障一定是不能回避的问题。
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