BCP中国商务信用平台：根据有关数据显示，2011年Q2电子商务行业的交易额为1.6万亿元，较2010Q2同比上升47.0%，较2011Q1环比上升9.3%。2011Q2电子商务交易市场隔绝基本稳定，以当当等代表性的综合性B2C局势已定，留给仍在徘徊的传统企业更多机会则是垂直且细分市场。

　　近日，互联网研究机构艾瑞市场咨询公司的最新数据显示，2011Q2电子商务行业交易规模为1.6万亿元，较2010Q2同比上升47.0%，较2011Q1环比上升9.3%。2011Q2电子商务交易规模市场格局基本稳定，以京东、当当为代表的综合性B2C局势已定，留给仍在徘徊的传统企业更多机会则是垂直且细分市场。

　　网购的盛行，加速了电子商务的细化进程。目前除了京东、当当和卓越以外，国内垂直B2C正在盛行，既有鞋类B2C乐淘，箱包B2C麦包包，还有衬衫B2C凡客，以及珠宝B2C钻石小鸟。与此同时，一些传统企业也在搭建自己的官方商城，电子商务细化时代已经来临。但不容忽视的现实是，众多缺乏经验的传统企业并没有找到打开电商之门的钥匙。

　　兴长信达CEO刘磊认为很多传统企业并不知道如何进军电商领域，一些传统企业甚至简单的认为进军电商无非是做个网站。事实上，既便是搭建一个官方网店，也需要一个庞大的系统来支持。一个官方网店，涉及物流、仓储、客服、售后等多个环节的IT系统工程。除此之外，官方网店搭建完成后，如何营销推广也是企业必须要面对的问题。

　　对于大多数传统企业而言，要搭建这样一个复杂的官方网店，要么是引进人才自己开发，要么是使用淘宝等第三方企业的服务。考虑到淘宝这样的平台对企业发展的一些限制，很多伺机进军电商的企业，选择了引进人才自己搭建独立平台的做法。高薪巨资聘请了电商行业的技术、管理人才，辛辛苦苦搭建了一个平台后，最终却因为技术不专业以失败而告终，这已经成为行业非常普遍的现象，也是令企业百思不得其解的问题。

　　其实，企业引进了精通电商的人才最终却没有什么实际效果，是因为传统企业并不清楚，布局电商需要全盘布局以及丰富的经验。关于传统企业进入电商的困惑，刘磊给我们举了一个例子：以手机官方网店来说，搭建一个网络销售平台后，每一个台手机都有唯一的IMEI号码，而手机又有多种型号，如何来管理这些手机商品已经是一个很棘手的问题，没有丰富的经验和把控能力是很难做到的。更加困惑传统企业的是，官方网店上线运营时，如何避免网络渠道对传统销售渠道的冲击。

　　在布局电子商务战略的过程中，很多传统企业一味想着如何提高网络销售平台的交易额，忽略了网络渠道对传统渠道的冲击，而网络销售平台又难以取代传统渠道。最后，很多传统企业不得不忍痛割爱，将斥巨资辛辛苦苦搭建的网络销售平台关闭。而诸如诺基亚、摩托罗拉、HTC等行业巨头，选择与电子商务服务商合作，借力突破企业电商发展瓶颈。

　　“对于诺基亚和摩托罗拉这样的手机巨头而言，他们同样缺乏布局电子商务的经验，为此选择了我们这样一个专业的电子商务外包服务商合作。”刘磊表示，现在诺基亚和摩托罗拉的官方网店全部由兴长信达运营，为其开辟网络销售市场做出了巨大的贡献。在电子商务发达的国外市场，经常会有诸如兴长信达这样的电子商务外包服务商，他们的职责就是帮助不懂电子商务的传统企业打开通往电子商务的大门。

　　在国内，电子商务外包服务也是一个新兴的服务行业。据悉，兴长信达在电商外包领域深耕了十余载，目前为诺基亚、HTC、摩托罗拉、百分之二服饰、苏泊尔等知名品牌提供服务，涵盖了手机、服装、鞋类、箱包、厨具、电脑外设等众多行业。对于传统企业来说，兴长信达这样的电商外包服务商，不仅是其进军电商的一个正确选择，更是帮助传统企业在电商突围的利剑。