BCP中国商务信用平台：买菜足不出户、工作足不出户、购物足不出户、送礼足不出户………在网上交易形式频频丰富、网上支付功能频频进步的今天，更多的人将户外消费转移到“宅内”进行，“宅经济”获得了迅猛增长。

　　小静是个纯粹的“宅女”，不喜欢逛街出门的她，每天照旧穿得光鲜靓丽，甚至成为了单位的时尚“风向标”，而且她身上的名牌服装和配饰又在商场里很鲜见。 “上网购物啊! ”小静轻描淡写地说。

　　在经济大潮不景气的情况下， 大多数消费者开始选择网上购物替代逛街。如今， 像小静这样的网购群体正在不断壮大，新一批“宅男宅女”如雨后春笋般冒了出来。

　　2008年我国网民达到2.98亿，网民规模较2007 年增长8800 万人， 年增长率为41.9%. 随着网民的不断增多，“宅人”现象呈现与日俱增的态势，而伴随着这一态势而来的网上消费， 自然而然地催热了“宅经济”的迅猛增长。

　　据支付宝最新提供的数据显示，目前， 通过支付宝进行的电子商务日交易笔数峰值已达400 万笔， 日交易额峰值已突破7 亿元。 电子支付节约成本的特点在当前经济形势下愈发显著，“宅经济”的潜力也愈发显现，但其中暗藏的信用危机也在蔓延。

　　今年“3.15”晚会上暴露的网银安全问题， 也说明了当前购物方式信用体系和支付体系不够完善， 加上法律法规的缺失、行业监管尚存空白等原因，造成了诚信缺失危机、消费者权益受损等问题，并有近年呈日益增高的趋势。 据统计，2008 年，我国互联网消费投诉量比2007年上升了12.3%，其中质量问题投诉上升9.1%，营销合同问题投诉上升44.1%.

　　网络购物以其成本低、效率高、速度快、信息量大、可进行“全天候”和“全球性” 交易等优势赢得经营者和消费者的青睐。但是，网络的虚拟性、流动性、隐匿性及无国界性使可能的消费纠纷及风险进一步加剧。随之而来的是，比网银应用更为广泛的第三方支付又将面临怎样的风险问题，如何进行风险控制?而随着网络购物的发展， 第三方支付的发展也越来越火热， 外界对电子支付存在的风险和疑虑也越来越多。

　　目前在国内的第三方支付市场中，大大小小的第三方支付企业有三四十家，以支付宝为例，其用户已经覆盖到了整个C2C、B2C 等领域， 占据了60%的市场份额，截至2009 年2 月底，使用支付宝的用户已经超过1.5 亿。 自创立起，支付宝就采用担保交易的模式， 很好地解决了网上买卖双方之间不信任的问题。去年11月份，支付宝升级了“互联网信任计划”。这实际上是支付宝商户信用评价体系的一部分。 商家通过支付宝的严格审查成为信任商家， 等于是具备了以自己的信用获得用户信任的认证，而获得“信任标识”的商家自然也能比普通商家得到更多用户的认可和支持， 甚至能够享受用户付款即时到账， 提高了自己的资金周转效率。

　　有媒体报道，在北京奥运会期间，南方航空网上机票销售遭遇的国际信用卡支付欺诈严重超标， 这也让南航迅速采取了具有国际信用卡支付能力的国际信用卡支付平台予以支持。

　　“实际上，电子支付是能够控制风险的。”支付宝有关负责人向记者表示，建设信用体系将是避免“信用危机”的重要一步。 “一切交易都有据可查，互联网公开、透明的特点决定了网上支付出现问题更易于被发现。”事实上，网上交易支付的每一笔进账和支出都会在第三方支付和相应绑定的银行留下交易记录，银行和第三方支付平台都可以得知交易记录，并且针对这些记录进行检测。

　　2005年开始，支付宝自行研发了一套支付宝账户及交易风险监控系统。 通过该系统， 风险控制部门能有效地事前识别账户风险，及时提醒用户防范风险。当发生风险情况时， 能及时报警及对可疑行为作出处理， 有效地控制了未被授权的资金转移及交易。除此之外，在提高系统稳定性上， 支付宝先后实施了哥伦布计划并搭建自身灾难备份体系。 对于网络黑客盗用资金风险， 支付宝为用户提供了登陆和支付双密码、数字证书、支付盾等一系列的安全措施和产品， 以确保用户敏感信息的安全。

　　专家呼吁， 电子支付在未来的发展绝不仅仅局限于C2C，B2C乃至B2B都将会成为其重要领地。 就电子商务的企业应用来说，针对不同的行业用户、不同的电子商务水平和不同信息化程度的企业， 除了完成基本的网上支付结算功能以外， 还必须提供具体的安全措施和风险方案。

　　中国从现金支付转向电子化支付过程中所呈现出来的产业性、 结构性的变革， 将是推动电子支付行业发展的决定性力量，这是不可取代且无法抗拒的，更是中国支付行业发展的最大机遇。未来，电子支付可能还会遭遇不同程度地冲击，但是只要能为用户提供安全、快捷、方便的在线支付服务的企业， 将得到进一步的发展。

　　在全球金融危机影响日益深刻的今天，建立完善的诚信体系是当前我国繁荣互联网产业的前提。 对于企业而言， 金融危机以及市场的持续低迷，使得企业发展举步维艰，但是创造并维护最佳的新商业文明环境、确保消费者合法权益，是每个企业应该履行社会责任的基础。 在金融危机面前，企业应更清晰地认识到，诚信法则，是企业实现可持续发展的根本。