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"团购"实惠的背后谁是最大赢家?
2011-09-08 14:18:37 来源:大连晚报
  BCP中国商务信用平台讯 “团购热”已经持续几年了,从团购化妆品到团购汽车,市民越来越热衷团购所带来的经济实惠。然而,记者调查发现,随着团购持续火爆,其中的问题也凸现了出来,有些市民为了省钱参加团购,但购买的商品却是物非所值。采访中,记者也了解到,由于目前团购这个行业没有相应的管理,有不少团购的消费者“受伤”。

  BCP中国商务信用平台讯 “团购热”已经持续几年了,从团购化妆品到团购汽车,市民越来越热衷团购所带来的经济实惠。然而,记者调查发现,随着团购持续火爆,其中的问题也凸现了出来,有些市民为了省钱参加团购,但购买的商品却是物非所值。采访中,记者也了解到,由于目前团购这个行业没有相应的管理,有不少团购的消费者“受伤”。

  为了省钱团购,到头来“很受伤”

  去年上半年,家住沙河口区的李女士和男朋友购买了一套清水房,准备做结婚的新房,由于李女士对装修不在行,就选择了团购。去年10月份,李女士通过一个网上论坛的“家装团购团”,在华南广场附近的一个商家团购了一套橱柜,橱柜的价格1万元,比市面上的报价少了2000多元。订货的时候,李女士还美滋滋的,以为自己省下了不少钱。可是,一个多月后,当她去取货时,商家却说“由于这是团购的商品,厂家不负责给安装和运货,还得交40%的安装费用和500元的运货费用”,要她再交4500元。

  李女士很郁闷,由于当初团购的时候,商家只是介绍商品的性能,她也只顾着砍价了,其他的问题都没有注意,而且当时也没有签订详细的合同,只有一个订货单,李女士是一肚子委屈,想退货商家也不给退,无奈之下,李女士只好交了4500元钱。

  团购组织者才是大赢家

  在采访中,一位曾经组织过多次团购的业内人士向记者透漏了团购隐藏的猫腻。去年年底的时候,他和另外一个朋友组织了一次某款笔记本电脑的团购活动,该款笔记本电脑的市场零售价为5199元,他们对外打出的团购价为4999元,因为比市场价便宜了200元,团购消息一放出去,就有20多人报名参加了团购,而这款笔记本电脑商家给出的最低价格是4800元,这次组织团购,他和朋友俩人净赚4000多元。

  我市的一位电子产品的经销商也向记者透露了一些无良团购组织者的“鬼把戏”。这位经销商称,由于团购的环节较多,而决策权又掌握在少数组织者的手中,由此可“暗箱操作”的空间较大。

  该经销商告诉记者,曾有一些团购网的代表要求建立稳固的商业合作,而合作的方式是团购组织者领人前去购买,商家给出一个比市场价稍低的价格,但商品可由商家自行进行一定程度的变化,比如换下原装组件等。他还告诉记者,对于想通过团购挣钱的人而言,最愿意让商家寻找一批已经下市或者即将下市的尾货,因为这类商品在其他渠道少见,更难以打听到及时的真正市场价,所以组织者可以在忽悠跟随的团购者基础上,提高自己利润的水分,并让消费者相信自己买到了实惠的商品。

  团购市场缺乏规范管理

  BCP信用投诉中心了解到,团购最初只是个人的自发行为,专业团购公司出现后才发展为商业行为。作为购买者与商家之间进行“价格谈判”的媒介,从某种意义上说,专业团购公司扮演了“讨价还价者”的角色,力图运用其掌握的专业知识、行业信息、商家货源等实现二者间的平衡,促成交易按双方均可接受的价格实现,并因此收取相关服务费,由于网络的盛行,团购组织者也主要是通过网络等媒体招募团购人员。

  一位团购网站负责人表示,目前团购这个行业没有任何门槛,鱼目混珠,行业也不太成熟,团购组织者与消费者间没有协议或合同约束,一切都是靠“团购组织者自觉”,一旦发生问题,受伤害的往往是消费者,这个行业亟须有关部门加以规范管理。

  针对团购的这一现状,BCP信用投诉中心提醒消费者,团购前一定要先逛一下卖场,选中自己喜欢的款式、型号、颜色等,并砍到最低价,再到团购会上比对,才不会上当。商定最低团购价后,还要与商家确定好送货、安装以及售后服务等,最好签订相关协议,以备维权。

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