今年以来,大理供电局结合大理州“十二五”发展目标,全力做好优质服务。上半年,大理供电局完成售电量19.10亿千瓦时,同比增长10.64%,完成全年计划的55.51%,实现了时间过半任务过半的目标。
大理州坚持“工业强州”的发展思路,围绕“滇西城镇化领跑者”的要求,加大滇西中心城市建设步伐,电力需求大幅上升趋势。大理供电局认真分析市场需求,强化管理,五措并举确保售电量增长。一是全力提高电力保障能力。加大对市场调查力度分析,分阶段、分季节了解客户需求,根据供需形势的变化,及时通报电力供需形势,引导客户科学用电。枯期充分利用电量富余期间组织生产,积极消纳汛期区域电量。上半年该局日供电量2次创历史新高,最高达1185.17万千瓦时。二是通过多年来的电网改造,“单线单变”等供电“卡脖子”环节很大程度得到解决,配网供电能力不断提高,供电可靠性大幅提升。三是加强综合停电统筹管理,带电作业氛围和数量不断扩大。大理、祥云等8家公司停电时间统计到户工作纳入管理,统筹线路检修,避免重复停电。今年以来,仅大理供电公司就开展带电作业18次,多供电9.14万千瓦,有效解决了客户供电和线路检修的矛盾。四是开展科学、安全用电指导,拓展了城乡用电市场。采取现场讲解、参与互动、专题讲座等形式多样的节能、安全、科学用电宣传活动,引起了社会各界的极大兴趣。五是进一步提升服务水平。今年上半年,大理供电局对376户客户开展了用电检查,更新完善了客户分级,建立了重要客户安全档案,全面清理客户自备应急电源的管理和使用情况,掌握客户用电安全存在的隐患,提出整改建议。结合客户关系模块上线工作,大理供电局进一步推进客户差异化服务,积极指导三江水泥有限公司等3家企业用户开展变频调速节电建设,为客户节约成本支招,有力地推进了用电企业的健康发展。
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