BCP中国商务信用平台 刚过去的黄金周，全省市场秩序稳定，消费投诉热点相对集中在餐饮、交通和旅游等服务方面，以及通讯器材、家用电器、服装鞋帽等商品质量上。省工商局昨日公布上述消息。

　　国庆黄金周期间，全省工商系统共接受消费者咨询4785人次;受理消费者投诉879件，诉求明确且不需要进行补充取证的212件已办结，为消费者挽回经济损失162882元。

　　今年10月1-7日，全省工商系统特别对节日市场消费量大、消费者申诉举报多以及群众生活必需的食品等商品加大检查力度，对农村、城乡接合部、城市社区、旅游景区及车站码头等重点区域实施重点监管，严厉打击各类经济违法违章行为。

　　此外，网络团购作为新近出现的新鲜事物，吸引了大量消费者，特别是国庆黄金周选择宅在家里上网消费的市民。因此，此类的消费投诉也呈现明显增加的趋势。日前记者从福州市工商局获悉，2011年初至今，福州市12315受理的网络团购消费维权申诉增量迅猛，目前全市已受理此类申诉141件，而去年同期仅为7件，受理量增加19倍。

　　据12315工作人员分析，今年这类消费纠纷增多，主要表现为团购商品与网站描述不符或有偏差，质量服务齐缩水。