BCP中国商务信用平台讯 好乐买李树斌：我今天讲的东西并没有解决所谓的技术瓶颈的问题，因为现在技术瓶颈不是突破了，而是加剧了，所以今天我没办法用这么短时间讲怎么突破的概念，我只能讲技术应该是电子商务里面最核心的驱动力，大家不要忽视技术，只要技术才是解决公司核心问题最原始的驱动力。

　　主持人：留步，我们给大家留三个提问的机会。

　　提问1：我曾经在中国企业家上看到过您一片文章，所以很感兴趣好乐买 ，我发现在好乐买有一个很方便的方法，就是先去淘宝搜好乐买 的优惠券，然后这样就很方便。我不明白的是京东在淘宝网都有优惠券，但是在淘宝上比较难搜到，但是好乐买 几乎是什么时候搜什么时候都有，这是咱们公司数据设计的营销策略，还是价格有点高的体现？

　　李树斌：相对来讲我们优惠券的发放已经在收缩 了，我们经常会做一些促销活动，当然这跟公司的毛利有关系，有些产品厂商控制的价格体系是非常严格的，比如不能明确打折扣 ，但是能够做优惠券的促销，这张优惠券是可以买任何商品的，因为我在原始商品上已经把这个价格赚起来了。所以由于价格保护我们发优惠券，然后被用户在淘宝上卖，并不是我们在淘宝上做的营销手段。

　　提问2：今天您谈的是一个技术上的问题，我想请教您一下，如果我们这个公司的老板他不懂技术，怎么样去选拔适合我们这个电商平台的技术人才，然后留住他们，对他们的工作进行一个有效的评估？谢谢。

　　李树斌：你说你让你的老板评估技术人员的工作肯定是不能评估的，如果这样的话我只能劝你的老板找一个比较懂技术的合伙人，然后让他管这件事情，否则我没办法说服你的老板找一个懂技术的部门经理，而且监督他的工作太难了，外行不懂内行，我建议他找一个懂技术的人，而且充分的信任他，让他组建这个技术团队，不能亲自领的。

　　提问3：李总您好，我是北京商报的记者。有一个问题是现在北京比如说打折季的时候，有一些鞋比网上便宜，虽然不多，但是不是个例，加上电子商务的鞋不能试穿，那咱们怎么面对这个问题？传统的商家会做一些低价的活动，怎么解决这个问题？

　　李树斌：电子商务是一个面向全国市场的，你说的某个店品只是面对 局部市场，不能以面对 局部市场概念看整个全国。我们60%的顾客来自三线城市，有的商品他们是买不到，而不是方便不方便的问题。他说我能不能买上面标价的150%买这个鞋，我说我们真的没有了，不是不卖给你，他就是喜欢这个款式，但是他就是买不到。

　　不能试穿的问题是卖鞋遇到最大的一个困境 ，几乎所有卖鞋的公司都被别人藐视为这个鞋不能试穿，合适就穿，不合适就换，这个可以部分解决这样的问题。用我们的物流可以提供很多个性化的服务，比如同时送几双鞋，而且保证态度特别好，这是我们自己建物流方面的一个原因，就是服务的因素。