西安开通网上商品交易监管平台 保障消费者网购权益
2011-11-03 16:04:56 来源: 新华网
为规范网络购物秩序,西安市工商部门近日开通网上商品交易服务监管平台,该平台将通过网络经营者主体资格监管、网络经营行为监管等功能保障消费者网络购物的合法权益。
据了解,此次开通的“网络商品交易服务监管网”是西安市工商部门面向公众开放的政府网站,其核心内容是网络消费维权,重点围绕网络经营者主体资格监管、网络经营行为监管和网络商品交易平台指导规范展开工作。西安市凡是具有营业执照并且在互联网中设立具有一级独立域名的网站或通过电子商务网站平台建立二级域名的网页,均可向工商部门申领“网络营业执照电子标识”,并通过“网络商品交易服务监管网”供消费者查询。
据悉,通过该网站工商人员还可实现对全市网络经营企业的网上巡查,从而对与网购消费者切身利益相关的网络销售假冒伪劣不合格商品、违禁商品、虚假广告宣传、欺诈消费者等违法行为进行查处,另外,消费者在网上购物受骗,也可通过该网站向工商部门进行投诉从而获得处理。
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