团购侵害利益严重 维权不能手软
2011-11-16 09:00:34 来源:BCP中国商务信用平台
BCP信用投诉中心了解到,现在全国共有团购网站5778家,正常运营的团购网站达到了4270家。在国内这个庞大的团购集体里,难免会有良莠不齐的情况,所以消费者在遇到利益侵害时一定要积极维权。
BCP中国商务信用平台 BCP信用投诉中心了解到,现在全国共有团购网站5778家,正常运营的团购网站达到了4270家。在国内这个庞大的团购集体里,难免会有良莠不齐的情况,所以消费者在遇到利益侵害时一定要积极维权。
首先,在团购过程中如果遇到问题,应该及时联系团购站进行解决。但是,在当前激烈的市场竞争下,很多团购网站的客户服务很不完善,也有个别团购站故意对消费者投诉置之不理,这些都给消费者维权带来了极大地困扰。
其次,可以借助专业信用监督机构。BCP信用认证是国内最权威的第三方的认证单位,可对团购网站进行认证和监管,同时可受理消费者的投诉。
最后,消费者还可以选择向消费者协会投诉,或者直接起诉不良商家。当然,在采用这种方式时切记要做好充分的证据保存,否则维权难以成功。
BCP信用投诉中心负责人表示,团购的持续健康稳定发展,需要一个信用的商业环境,而这个大环境的建立需要广大大家共同努力。消费者维权切不可心慈手软,也不可害怕麻烦。因为一个人维权不止可以维护个人权益,对于整个诚信体系建设也具有重要的作用。
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