11月11日是单身男女调侃的光棍节,如今却演变成了网购狂欢节。
据不完全统计,在今年双11的电商促销活动中,至少有11家大型购物网站参与其中,双11电商的促销活动犹如一场海啸铺天盖地地涌向电脑屏幕前的消费者。消费者在活动中得到了实惠,各商家则不仅赚足了吆喝,更赚足了财富。
是真促销,没忽悠
11月10日23时50分,太原市民杨先生坐在电脑前,静等零点钟声敲响。双11活动一开始,杨先生惊喜地发现,购物车里原来总额2000多元的商品价格变成了1100多元。活动开始后,杨先生购物车里的衣服、包、鞋等商品都变成了原价的五折。电子产品的降价幅度略小,“即使不够五折也要比原价便宜几十元,况且其他东西都已便宜不少了,我还是毫不犹豫地买了。”
网络拥堵致付款难
“这次活动刚开始时,付款环节有些卡,但半个小时后就已经基本恢复正常了。”太原市民白女士说,“促销活动开始快1个小时的时候,建行的网银直接崩溃,一直显示正在维护,招商银行的信用卡也出现了一阵子拥堵。”付款无法成功,白女士将选好付款的商品留在了购物车里,等白天再付款。但11日上午,当她打开自己的购物车时,不少商品已经显示因缺货下架。
人气财气双丰收
相关监测数据显示,在双11活动正式开启后的第一分钟,1000万用户同时涌入天猫商城和淘宝网。截至11日8时16分,支付宝交易额已经达到50亿元,接近去年双11全天淘宝和天猫的总交易额,相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业6天的销售总额。
京东商城提供的数据显示,截至11月11日上午,京东商城日订单量超过了40万单,同比增长超过290%。
购物狂欢节13小时破百亿
销售完100亿元的商品需要多长时间?天猫1111购物狂欢节给出的答案是:13个小时。11月11日,阿里巴巴集团透露,截至13时38分,天猫1111购物节支付宝销售额已经达到100亿元。市场充分体现了消费者的消费热情和能力,同时也创造了中国零售新记录。这个数字也大幅超越了去年美国电子商务行业的最高记录。数据显示,美国最大的网上购物节——网络星期一去年的交易额是12.5亿美元约合亿人民币。
根据阿里公布的消息称,1111购物狂欢节正式开启第一分钟就有1000万人同时涌入天猫和淘宝。10分钟后狂欢节交易额就达到了2.5亿,0时37分越过了10亿元,8时10分突破50亿元,仅仅用了8小时就超越了去年双11天猫和淘宝的支付宝总销售额。截止到13时38分,就突破了100亿元。这也将是传统零售业态与新零售业态的一次直接干脆的交锋。
阿里巴巴集团CEO马云10日探班天猫时表示,1111购物狂欢节是中国经济转型的一个信号,是新的营销模式的大战对传统营销模式的大战,让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开!据悉,淘宝天猫目前每天日均女装类目销售就达到4亿,这对遭遇出口寒冬,亟需升级转型的企业,品牌和渠道来讲,无疑是最佳的转型机遇。而通过与天猫平台的对接,无疑是制造商、零售商和消费者能够购物狂欢的一个重要动因。分析人士表示,随着100亿节点的成功突破,中国的零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始全面倒逼传统零售业态升级。
-实况1
记者体验网购难
11月11日1:00,记者在网上看到一件羽绒服,显示狂欢价为321元,但专柜价却为1090元,评价各方面均显示不错,成交量为13828件。正当记者准备拍货时发现:预售期为12月20日,也就是说,这件衣服拍下后要一个多月才能到货。据客服人员介绍,由于预订这件衣服的人实在是太多,早就断货了,下一批最早也要12月20日才能到货。
为避免双11当天网购难,记者提前选择了一些商品放进购物车。11月11日一大早,记者打开网页,几番周折选好了商品,却发现付款也很慢,来来回回,弄了半天才付了款,看来这网上购物人多了也挤得慌啊。
-实况2
省城网店喜忧参半
11日,记者走访省城多位网店卖家发现,这个双11购物节,省城多数网店卖家都是喜忧参半,销量成倍上升的喜悦带来的是对快递拖后腿的担心。
省城开网店的张女士介绍,11日凌晨,她的网店便迎来了来自全国各地的订单,到15时,已收订单286单,比张女士平时一周的订单还要多。但当张女士给快递公司打电话要求取件时,却被告知当天寄件数量太多,快递员要到17时以后才能上门取件,快递要到12日才能有快递记录,而且这几天快递时间可能会延长。
业内人士表示:“省城的网店经营者在快递集中的特殊时期,可以适当选择区域快递公司,也可以提前向买家做出解释,相互沟通,征得理解。”
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