“跑得过狮子的羚羊得以繁衍，追得上羚羊的狮子得以生存。生于忧患，死于安乐。”本月17日，在苏宁例行的春季工作规划与部署会议上，董事长张近东释放出别样信号。

“店商+电商+零售服务商，这就是苏宁所要倡导的中国零售的云商模式。在接下来的三天里，集团将围绕云商模式，从组织架构、年度计划、经营策略、人员任命方面进行全面部署。”张近东说。

变革的号角已经吹响，继国美去年底发布三年战略规划，京东完成新一轮7亿美元融资之后，张近东首次提出“云商模式”。配合该战略，苏宁将进行集团层面的重大组织架构改革。南都记者获悉，调整方案将于本周四公布，届时苏宁还将发布全新V I(视觉识别系统)。

零售业未来：融合线上线下

去年C C T V经济年度人物颁奖典礼上，万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事会主席马云设下的赌局，深深触动了张近东。

“王马之赌”约定，到2020年，如果电商在中国零售市场，整个大零售市场份额占50%，王健林给马云一个亿，否则马云给王健林一个亿。

“如果按照这样的假设，未来十年的消费市场上，现在所有的零售企业都将丧失利润和生存能力。”张近东强调，未来的零售企业，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能有更好的线上。

按照张近东此前规划，到2020年，苏宁要成为万亿级企业，其中电商渠道销售3000亿，实体店销售3500亿。然而，回看苏宁往年业绩，情势并不乐观。财报显示，去年前三季度，苏宁实现营业收入724.31亿元，同比增长7.1%；但归属于母公司净利润23.52亿元，同比大幅下滑31.28%。苏宁想要跨入万亿级俱乐部，时间仅剩7年不到，且强敌环伺。2012年底国美提出三年战略规划加速其“去电器化”脚步，京东也于日前完成新一轮7亿美元的融资。

首倡“云商模式”

面对京东等电商的强劲挑战，张近东稳定军心道，电子商务的主力军应该是店商，而不应该是电商，无论店商还是电商，零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务。他强调“以我为主”，“电子商务的发展要由零售企业自己主导，而不是由电商服务商主宰。”

张近东反复强调的“变革”，其核心是要将苏宁打造成“店商+电商+零售服务商”的“云商模式”。所谓“店商”，指的是线下门店；电商指线上；零售服务商则是本地化的经营和服务。两个渠道都要强，服务为本，张近东的指向已然清晰。

早在去年，苏宁已经开始了围绕“云商战略”的多重铺垫放言把苏宁-红孩子打造成线上线下同步发展的中国第一母婴零售品牌，获取快递牌照，平台业务与采销分离，开放平台为入驻商家提供支付、金融、数据、营销、托管服务、仓储物流、云计算等配套服务等等。

张近东表示，未来三天，苏宁集团将从组织架构、年度计划、经营策略、人员任命等方面进行全面部署。本报获悉，目前调整方案已经确定并开始在中高层内部传达部署，本周四(21号)将正式对外发布。