《消费与维权》专栏
    
    随着圣诞、新年、春节三个大节的即将接踵而至，众多的团购网站早已拉开“百团大战”的架势，消费者的网络团购欲望更是“心潮逐浪高”，网络消费市场也迎来了一浪高过一浪的消费热潮。
    网络团购就是一定数量的消费者通过团购网站或个人经互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品的消费行为。作为一种新兴的电子消费模式，网络团购不仅时尚、快捷，更重要的是不必费心砍价也可获得实惠价格的优势，使得不少消费者纷纷涉足这一领域。然而同所有网上购物一样，对于方兴未艾的网络团购，目前还缺乏相关细化的法律法规的条文的监督约束，因此网络团购消费者的维权也十分困难，这样就导致一些违法分子利用法律漏洞欺诈消费者。
    针对当前网络团购存在的虚假宣传、虚报价格、虚假折扣、虚假团购、货不对板、送货太慢、退货困难、不开发票、售后服务不到位、个人资信被泄露等问题“寒流”，唐山市消协提醒广大网购消费者：
    ★注意选择网站。尽量选择具有相应网络经营资质、资产规模较大、信誉记录良好、售后服务良好、有退款保证的企业组织型团购网站，不要去无资质保障的小团购网。选择大而好的专业团购网站能够保证团购商品的质量，也能够规避不少的网购风险。
    ★详查网站资信。在参加网络团购前，应详细查清团购网站开办者的资质及资信能力。要查看团购网是否公司化运营，网站版权页面有无运营企业相关信息；要查清、核实团购网站的详细联系方式，包括可查证的实际联系地址及联系电话（不能只是QQ等号码）以及备案号和归属等；还应查看团购网站的团购成功率和团购时间间隔，团购成功率越高的网站信誉度越高，组团时间间隔越短的网站组团能力和与商家的谈判能力也越强。对个人发起的协议型团购网站要注意加强风险防范。
    ★了解商品信息。欲网络团购之前，应充分了解所购商品的品牌、产地、价格及性能等；要看清网站对商品的细节描述及消费规则，不要轻信图片效果；还应该尽可能地到实体店去查看一下相关的商品，看看是否与网站的宣传相符，做到心中有数；要多与网站客服联系，多看售后反馈信息，咨询清楚后再下单。
    ★坚持货比三家。要小心有的时侯，网络团购的东西甚至还不如淘宝网上的价格便宜，而团购网站发货却因人数过多而太慢，不少的网站甚至要等团购召集期结束后才发货，所以选择网络团购需谨慎。还有就是要多跟其他的“团友”交流，以便及时发现网购过程及售后服务中遇到的问题，及时联络网站反映和解决。
    ★保持理性团购。切不可盲目跟风冲动消费，购买不必要的物品，切莫贪图便宜而忽略产品质量及售后服务，这样被骗和遇到纠纷的几率就会降低；要多做核实工作，对团购网站所涉及到的团购商家，可先通过电话核实是否确有其物、其事；切莫通过网络团购成套商品，谨慎“网团”名牌商品，不可“网团”服务类产品，小心“网团”金额过大的商品。
    ★了解付款方式。要了解付款方式的风险，尽量选择有口碑的第三方支付平台，通过中介支付并坚持货到验收付款。在没有中介平台付款或需先行付款的情况下，要尽量选择向企业银行账户付款，不要直接向网站提供的个人账户付款。
    ★确保网购安全。尽量不在团购网站留下过多的个人信息，必须填写时，只填写必填项目，以免个人资料外流，留下安全隐患。要高度注意支付安全，账户中不要充值太多，应以小额支付为主；当以网银支付时，最好能选择U盾等密钥方式，以防卡号密码被盗；若用信用卡支付时，最好将卡号、有效期、防伪码跳着输入，比如输几位卡号就去输有效期，再回头输卡号，以防木马程序盗取账户信息。
    ★留存消费凭证。团购不开发票已成了业内皆知的秘密，所以在参加网络团购活动时，如果对方不肯提供发票的话，也应该让对方出一个收据，一旦有问题也能有据可查。目前，多数网络团购活动是由消费者将??则，应该由团购网开发票，之后在网站将费用支付给商家时，商家会再依法开具发票给团购网站的。
    ★及时投诉报案。当网络团购消费者发现团购网站涉嫌欺诈时，可以向工商管理部门举报或者向消费者协会投诉，如果发现团购网站涉嫌诈骗犯罪时，应立即向公安部门提供线索报案。