近期，关于网络团购供货商各种问题的报道此起彼伏，在经历了网民对团购网站自身安全性的问责之后，由供货商引起的团购问题成为数千万“团粉”的新关注重点。一些自身信用建设较为完善、市场敏锐度较高的团购企业已经意识到这个问题，纷纷加入了供货商资格审核的大军。并且一些早在第一批就通过BCP信用认证的企业，已经与BCP合作开展了更深一步的工作——对其供货商进行BCP资质管理。

    无论是洋品牌“Group on”，还是国产品牌“拉手网”，近来成为媒体的关注热点，一个是“水土不服”，一个是“数据造假”，种种迹象表明，为了团购第一的位置，国内团购网站不仅爆发了疯狂的广告大战和资本大战，也掀起了一波公关狂潮。

团购企业的负面信息最近可谓争奇斗艳，拉手网、F团、满座网等这些国内主流团购网站，在这场激烈的公关大战中无一幸免。甚至在行业内还传出了不公平竞争的不和谐声音。

到底是真实存在还是恶意中伤，抑或是借机打击竞争对手，我们无法确定。但BCP中国商务信用平台负责人史宏宇的一番话或许能让我们有所启发。史宏宇说到，也许存在行业内部分人借机炒作的现象，但这些负面信息也并不全是空穴来风，如果我们的团购网站不是真的在管理上存在漏洞，这些谣言自然不会存在滋长的空间。对商家资格审核不严、管理混乱、商品缩水、服务设限等问题是真实存在于目前的团购市场中的。而这些也都折射出目前整个团购运营的管理缺失。

但无论是危机公关也好，还是恶意中伤也罢，团购行业乱象丛生其背后的本质，还是在于整个行业的信用状况不太给力，而信用体系的不健全导致不是网站出问题就是供应商出问题。因此第三方的监管显得尤为重要。从BCP中国商务信用平台信用投诉中心所发布的数据来看，BCP信用投诉中心共受理投诉805起，其中已通过BCP中国商务信用平台信用认证的网站301起、未通过信用认证网站504起。通过BCP信用认证网站的月投诉量从去年12月的103起降到了今年2月的27起，并且通过BCP信用认证网站的投诉解决率达到100%。而未通过BCP信用认证网站的投诉率一直居高不下并呈现上升趋势，这充分证明了信用认证及信用监督工作对加强网站自身信用建设、提高产品及服务水平起到了非常重要的作用。

一些有责任心的团购企业已经意识到这个问题，纷纷加入了申请认证的大军。并且一些早在第一批就通过BCP信用认证的企业，已经与BCP合作开展了更深一步的工作——对其供货商进行BCP信用认证。

对此，BCP信用平台史宏宇表示，BCP中国商务信用平台目前正在协助通过BCP信用认证的团购网站开展对合作商户的资格审查和信用管理工作，并设立消费者对商户的监督投诉举报渠道和保障消费者权益的机制，让一些不符合规范，信用度差的供应商无法与团购网站合作，让消费者在选择上更容易、更放心。

同时史宏宇表示，BCP信用平台将对商户审查管理工作进行监督，根据工作开展的效果予以信用奖惩或惩罚。同时BCP信用平台将密切关注团购市场的行业公平竞争情况，自本通知发布起，对于BCP认证网站合作商户出现问题或查实存在恶性竞争的情况，将对BCP认证网站视情节对其采取加减分、升降级、调整信用额度等奖惩措施，这样无疑可以有效的规范企业的内部管理，加强企业本身的自律性，净化网络购物的市场环境，遏制行业内的恶性竞争，从而促进行业的有序、健康发展。

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