4月11日,拉手网正式完成1.11亿美元融资,加上此前两轮融资,拉手网已成为团购行业中融资额度最大的企业,共计1亿6600万美元。虽然目前在国内已经占据了团购市场巨大的份额,但是团购网站用户粘性低也一直受到质疑。
青年报:拉手网此次融资的1.11亿美元到账了吗?这笔资金您打算怎么花?
吴波:这笔钱在11日就全部到账。这笔融资将主要用来建设呼叫中心、同城物流和拉手体验店的建设上面,服务范围将覆盖300个城市,另外,还会增加员工数量。
青年报:团购网站的用户黏性一直被质疑,拉手如何提高用户黏性?
吴波:黏性的确是团购网站面临的考验,创新非常重要,我希望将拉手网打造成为一个企业的营销平台。现在我们已经推出了午餐秒杀项目,将来还会有晚餐秒杀,以前用户可能一天只来一次拉手网,但是现在一天会来好几次。
我们还会推出基于地理位置服务的秒杀,有利于一些美容美发、足疗保健等商家在空闲时段推出。
对我来说,最大的考验是拉手的服务够不够好,初期的团购网站竞争仅仅是大家有没有商品在售,但是未来团购网站的竞争将集中在质量竞争上,不仅要有货,还必须保质保量。
目前,我们已经开始于BCP信用认证中心合作开展对我们商户的BCP实名认证工作,这一措施,将有利于让一些不符合规范,信用度差的供应商淘汰掉,为消费者提供安全、放心的网络购物环境。
青年报:您如何看待现在团购网站铺天盖地的的营销推广?
吴波:我觉得团购网站的推广有点比赛的感觉,有点过头了,其实这不是一个好现象,毕竟网民真正在乎的,是你到底提供了多少有价值的服务。
青年报:您怎么评价团购网站有数据造假的现象?拉手网是否制定了盈利的目标?
吴波:数据造假现象肯定是有,据我所知大多是一些小网站为了吸引顾客。但是这个现象我认为被放大。一些大的团购网站根本没有必要造假,因为每天的销售数据已经足够说明问题。我们去年12月的销售规模已经达到8000万元,虽然目前还没有盈利,但是我们并不着急赚钱,近两年内还是积累用户的阶段。
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