经过一年时间的模仿Groupon,中国团购网站开始进入“微创新”时代,从过去每日一团,转变到如今每日多团,团购模式慢慢沾染了中国特色。在Groupon基础上,中国团购创业者逐渐加入了许多新应用,以方便用户使用。
包括团购王、八零零等多家团购网站,都抛弃了Groupon每日一团的模式,纷纷转变为每日多团,以迎合中国团购消费者的习惯。不仅如此,以八零零为代表的部分团购网站,还添加了许多新应用,在“微创新”的道路上走得最为前沿。
据中国商务信用平台(BCP)了解,八零零(www.800.cn)作为中国领先的女性团购网站,日前在团购支付按钮下方,悄然添加了一项名为“撒娇”的新功能,团购消费者只要按下“撒娇”按钮,然后填写“撒娇”对象的邮箱,点击发送“撒娇信息”。届时,该邮箱将收到一份订单信息,收件方在邮箱里完成支付,从而“撒娇”成功。
八零零技术部总监孙玉海透露,“撒娇功能从本质上来说,是一项第三方代付功能。但这项应用取名‘撒娇’,主要出于满足用户需求的考虑。现在绝大部分团购消费者都是年轻女孩,她们虽然不缺钱,但是渴望得到爱,希望有人一道参与团购,分享团购的乐趣。”
从网站的角度来看,“撒娇”功能一方面提升了用户体验,吸引更多用户加入八零零;另方面是大幅提升了销售量,据不完全统计,“撒娇”功能大约提升了35%的销量,影响非常明显。
BCP相关评论员指出,像八零零一样“微创新”的团购网站越来越多了,从表面上看,这是为了迎合消费者的胃口,本质上是团购行业的竞争太激烈。在激烈的市场环境下,为留住用户,不得不做出改进,否则就会被市场淘汰。
揆诸当前团购市场,仅女性团购网站就有数百家,各家网站界面大同小异,销售商品也基本雷同,同质化非常严重,在这样残酷的市场里,创业者们都必须为突出重围而绞尽脑汁。
八零零创始人王晓霞认为,“团购网站要进行颠覆式革命很困难,但坚持做一些改进,积少成多,就可以慢慢拉开与竞争对手的距离,今天我们首创了代付功能,明天还可以再首创一项功能,坚持做下去,总有一天会成为行业的创新标杆。”
据中国商务信用平台(BCP)称,八零零是中国女性团购领先品牌,相继获得了工商管理部门、通信管理部门以及CNNIC的官方认证,坚持“假一赔三”、“三十天无条件退货”的售后保障原则,向所有团购消费者保证——八零零在售商品均为正品。
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