近年来随着国内网络购物市场的快速发展，网购欺诈和侵权问题也日渐凸显。国内多位专家近日表示，这些问题的有效解决需要多管齐下，同时要有推动解决问题的勇气。

在业内近日在京举行的一次研讨会上，与会专家表示，今后国内网购市场的发展状况将越来越取决于是否能建立起完善的网络诚信体系。中国互联网协会副理事长高新民表示，当前国内互联网失信和规范问题的治理应遵循几个原则。一是多方参与原则。“互联网治理与现实社会管理不同。现实社会是我是管理者，你是被管理者，互联网为什么叫治理？就因它是多方参与，大家各有各的责任，这是最基本的原则。”

高新民认为，第二是平衡原则。他表示，互联网上任何事情都有利有弊，许多实体经济中没有出现的问题，会出现在网络经济里。这就需要扬长避短，寻找一个平衡点，不能在强调管理因素时把产业发展抹杀掉。而且平衡点是动态的，可以不断调整，每一个国家都有每一个国家的平衡点。此外，高新民认为，既然互联网的治理是多方参与和动态平衡的，因此制订规则时，一定要有一个协商的过程，管理部门切忌“一刀切”“拍脑袋”。

中网董事长兼ＣＮＮＩＣ首席科学家毛伟认为，中国互联网正在从一个跟随者变成一个领先者，“在这种状况下，我们会遇到许多别人没有遇到的问题，因此要有思想准备，必须在技术以及管理方面有推动和创新的勇气。”

全国政协委员、中央财经大学证券期货研究所所长贺强教授表示，网络假货侵权不仅仅是交易平台的问题，更是社会现象。社会上假货侵权的现象越来越泛滥，必然渗透到电子商务领域。从这个角度来讲，电子商务的打假必须与全社会的打假相结合。如果没有全社会的打假，单独依靠网购平台打假是打不成的。