虽然宣称进行了内部处理,不过高朋团购内部员工暗箱操作的微博抽奖一事仍在发酵,目前甚至有往整个团购行业乃至网络行业蔓延的趋势。“以‘抽奖’为诱饵,实则对普通消费者大行欺骗勾当的下流行为。”一位行业人士揭露,实际上,整个互联网行业中,类似甚至更为过分的做法已成“业界早已熟知,大家心知肚明”的潜规则。
高朋连触“造假雷区”
新进中国的高朋团购网,集全球最大团购网站Grouppon与腾讯投资于一身,“贵族血统”纯正得令人发指,不过刚进中国,却连连遇挫。
早在4月份,在正式推出团购业务之前,高朋曾推出抽奖活动为其上线预热,不过由于“奖品太少、太小气”以及需填写姓名及身份证,引来一片嘘声,随后中奖名单的公布和奖品兑现问题重重,更是引发一片质疑。
进入5月份,有关抽奖活动的事态继续升级,一些网友爆料称,其于5月4日举行的“微博有奖转发”造假。“当时制定的规则是,只要网友收听其官方微博并转发消息,即可从转发网友中抽取2名用户获奖,并赠送白色iPhone4一台。”一位网友表示,10日下午3点,官方结果一公布,立刻有网友发现,这两名获奖用户均为其内部员工。
高朋方面一度否认这一消息,关停了其腾讯官方微博,并删除了有关抽奖和获奖的活动页面、公告。直到11日下午,才最终承认此次抽奖存在漏洞,被个别员工利用,并辞退了对此事负责的公司副总裁。
这种“猫腻”并非新鲜事
连番踏上“诈骗”雷区,高朋被网友戏称为“微博平台中第一个带V的骗子”,不过,问题显然并不是出在高朋一家身上。一些业内人士介绍,“抽奖”实际上本是中国本土团购的“玩法”,高朋只是试图“入乡随俗”而已,可惜玩儿得很烂。
“这种猫腻在业内并非什么新鲜事儿,大家心知肚明。”据介绍,由于操作方式简单,营销效果明显,自互联网诞生之日起,以抽奖为诱饵,赚取注册用户和流量已经成了“行业潜规则”。
“一切都从策划开始,奖品有无是无所谓的。”某网站一位执行人士表示,此前的一次市场活动中,为了以最低成本达到最佳宣传效果,该公司在多个网站做了“免费抽奖”的广告,因为奖品内容丰厚,短暂时间内就赢得了数量可观的用户。
“一般用户都很难抵挡免费抽奖的诱惑,所以推广活动效果很容易就能超过预期。”上述人士介绍,到此为止,一切看起来还是很美,不过,在随后兑换承诺时间逼近时,企业惯用的“潜规则”便开始了。
“中奖方要么是员工,要么是企业官方‘马甲’,总之一句话,奖项绝不可能砸到公司之外的用户头上。”据介绍,这种操作方式很少是几个员工能操作的,企业市场部门当初做策划的时候,就已经给企业核算好成本了。
微博加剧“诱饵”行动
“一般而言,操作比较隐秘的话,这种手法很难被发现的。”前述人士介绍,由于最终参与抽奖的用户数量众多,即使有网友提出质疑,也很难发现并找到证据,高朋这次抽奖,如果不是因为操作比较低级,两个微博上两名中奖用户的账号竟然一模一样,也很难被网友“人肉”,并找出其中猫腻。
“这基本是没有成本的推广模式,多年前就已风靡互联网界。”据了解,此前没有微博的时候,新生网站为了推广抽奖活动,往往还需要去一些已经成熟的网站、论坛做广告;微博出现之后,连这部分成本都省了,主办方只需要在官方微博上要求消费者“加关注”,然后转发其讯息即可开展活动。
由于类似活动越来越多,也让消费者越来越多地抱着重在参与的心态,而这进一步加剧了网站对“免费抽奖”活动的热衷。
据了解,目前,不仅是传统的互联网业态企业乐此不疲地开展,在新生的业态中也是愈演愈烈,诸如微博、团购无不将目光瞄向了这种形式,以求在短时间内冲击注册用户量。
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