近日，昆明市盘龙区消协接到多起有关网上购物返券的投诉。BCP信用投诉中心提示，消费者应理性对待网购赠券。

    据了解，昆明市的消费者崔女士在某网站购买物品时恰逢该网站做活动，网站宣传只要购买某种商品达到多少数量或价钱时，即可获得某家娱乐消费抵用券。于是崔女士购买了一定数量和价值的物品后，获得了某娱乐经营场所的消费抵用券。但在消费者实际到该娱乐经营场所消费并使用消费抵用券时，该娱乐经营场所却不认可该消费抵用券。由于崔女士在网站消费时未索取任何单据、发票，造此投诉无法查对解决。

    BCP提示，目前各类商家、网站的促销手段趋于多样化，经常会出现一些新兴的样式，但消费者在购买了这些商品后，往往没有消费安全保障。因此，消费者购买物品时一定要保留相关购物凭证和商家承诺凭证；在网站购买物品时要注意该网站的地址，以及购买物品的网店是否真实存在，所购买的物品与网站所宣传的是否一致；对购买物品所获得的消费抵用券，要在购买物品付费前，联系所获消费抵用券的经营户了解抵用券使用规定，了解活动的详细时限、要求和规定，了解所送抵用券是否真实有效。