央广网北京4月3日消息(记者冯悦)据中国之声《央广新闻》报道，根据科技网站ZDNet报道，由于所用锂离子电池存在过热及熔化风险，日本东芝公司日前召回了10万台笔记本电脑产品。

这些安装了问题电池的笔记本电脑，涉及东芝多个系列的39个型号产品。据了解，隐患电池的制造商是松下公司。这些隐患电池不仅被安装在东芝新的笔记本产品上，另有部分电池为产品维保过程中更换的。这些隐患锂离子电池的产品序列号是以字符“G71C”开头，用户可以在电池封装上检查自己的产品是否在此序列之内。

此外，用户还可以登录到东芝公司的网站，查询到隐患电池的完整序列号。东芝敦促广大消费者登录公司官网，点击电池使用程序链接核查自己的产品是否受到影响。

另外，消费者可以手动检查自己所使用的笔记本电脑及电池型号、序列号等信息。如果发现所使用产品属于上述隐患范围，应关闭笔记本并取出电池，按照提示免费更换电池。在此期间，用户可以使用AC转换插头继续使用笔记本电脑。

据了解，东芝公司已经收到了四例关于电池过热及熔化报告，但截至到目前，还没有收到人员受伤的报告。