BCP协消费者解决团购纠纷
2011-12-06 16:14:13 来源:BCP中国商务信用平台
BCP信用投诉中心是专业受的消费者投诉的机构,并且依托BCP中国商务信用平台,在业内有着良好的口碑,BCP信用投诉中心的工作受到了消费者的认可,很多被投诉的对象也对BCP信用投诉中心的工作给予了肯定。
BCP中国商务信用平台 BCP信用投诉中心是专业受的消费者投诉的机构,并且依托BCP中国商务信用平台,在业内有着良好的口碑,BCP信用投诉中心的工作受到了消费者的认可,很多被投诉的对象也对BCP信用投诉中心的工作给予了肯定。
BCP信用投诉中心近日接到了消费者易女士的投诉信息,易女士讲到,自己22号在团乐购上了买了一个包包,但是到了28日一直没有收到,并且网站也没有没给给我一个答复,同时客服电话也打不通。
在接到消费者投诉后,BCP信用投诉中心的工作人员首先对消费者的投诉信息进行了核实,并联系了BCP信用让认证网站团乐购进行交涉,对易女士团购的商品进行了了解。经过BCP信用投诉中心的沟通,团购乐购下午就表示,因为易小姐所团的商品是在25日活动结束,所以我们会在3个工作日内案购买顺序进行发货和上传订单号。
现在经过BCP信用认证的网站有数十家,这些网站在业内的口碑都很好,对消费者的投诉等售后服务问题处理的比较好,同时因为BCP信用投诉中心的监督,让团购网站方面更加的严格要求自己,并加快自己的信用体系建设。
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