蚂蚁也能抗衡大象?在大资本、大物流的电商平台战中,垂直小品类的电商开辟出了自己的新蓝海。
需要注明的是,我们下面讲的垂直电商不包括淘品牌,它与淘品牌的成长路径不一样,淘品牌是依托淘宝成长起来,而这类垂直电商是在淘宝之外独立成长起来的。
虎嗅通过咨询业内人士,重点介绍以下三家垂直电商公司:第一大米电商品正电商,第一眼镜电商可得眼镜,第一孕妇电商十月妈咪。此外,卖表的万表网(其投资人薛蛮子经常在微博上秀他家商品)、卖木门的tata木门、还有读书人都知道的孔夫子旧书网,虎嗅会在后续追踪。
这些小家伙干得很漂亮——在细分品类精耕细作,挖掘细分产业的线上能量,培养消费者的购物习惯。
但是它们的命运,也面临局限。
品正电商——卖大米,新动向:开始自己做物流
创始人:李龙江
大米是最难做的电商品类之一,涉及仓储、物流和配送,但在深圳,2011年才建立的品正电商通过聚划算、qq团购等互联网渠道,每天能卖包装米50吨(整个深圳每天销售量是1000吨),他们正将深圳模式推广到全国。
李龙江出身在黑龙江的农民家庭,稻谷是陪伴他长大最多见的东西,但大米却并不是好做的生意,首先,大米是地域化很强的产品,在深圳有泰国香米,黑龙江有北大荒,吉林有盘锦大米,全国性的大米商难成气侯,其次,大米的电商,无论是京东、当当,因为涉及到改变消费者习惯、仓储、物流和配送,大米被认为是最难做的电商品类之一。
在2012年电子商务产业峰会上,李龙江讲述了品正电商的突破之举——“消费者点点击鼠标,早上下订单,晚上送到家,迟了可能还不收钱”。今年,预计将有10万人选择品正电商的服务,已经布局广州、东莞、华南。另外,品正电商也与大平台合作。
品正电商的模式成功之处在于?1、大平台电商不愿意将20斤、10斤的大米送到家,超市更无法配送,消费者的购物习惯也不在互联网上,市场存在垂直类大米电商的空白。2、主打细分类的健康产品---建立从场地、加工工艺的选品规则,专业的买手采购全国各类优质品牌大米,同时扩大优质品牌的合作力度,确保超低价。
品正已经开始在广州范围内测试并且建立自己的物流体系(据最新消息,它已收购一家小物流商)。按照李龙江的说法,品正大米一定是用他们自己的物流,用户下单买完大米几小时之后大米就能到家。目前是10点前下单买米,晚上七点送到家。“物流,真的很难爱他。每前进一小步,运营商的思想必须前进一大步;这周当日达,进步了,但深圳的运营商和物流商:我们还有很远的路要走”,李龙江不止一次地在微博做类似感叹。
品正电商的母公司是深圳市品正电子商务有限公司,成立于2011年7月,打造深圳当地的电子商务生活服务平台,如腾讯生活服务、淘宝聚划算团购、软硬件产品的开发与销售、电子商务的运营及银行增值服务等。隶属于宝德莱投资发展有限公司。
可得眼镜——卖眼镜,新动向:开始走线下
创始人:谢尚义、马力
可得网2007年在上海成立,创始人谢尚义苦于线下实体眼镜店店面租金成本高企,转作网络电商,与合伙人马力建立可得眼镜网络销售。五年间,成长为眼镜B2C的冠军,连线四年网络销售全国第一,会员规模以每年150%的速度激增,2011年11月会员数突破400万。
可得的成长是创始人不断“试错”的过程,也是传统企业转型电商寻找成长空间的五年:
1)主打隐形眼镜,传统店面框架眼镜的利润远高于隐形,消费者不需要散光和瞳距等专业数据,而且一年内有多次购买需求。
2)2008年,由于没有《《医疗器械企业经营许可证》,淘宝退出这个领域的竞争——这种机会并不是所有垂直类电商都可以复制;
3)可得率先推出了30天无条件退货,这让创业者承担一年9%的退换率成本,但销量呈几何倍放大;
4)互联网营销,可得网没有电商铺天盖地的线下广告,更多利用互联网手段刺激销售,例如,网站首页位置有彩片推销广告,为高额订单返券或者免运费;此外,它新浪的微博粉丝9万多。
据天下网商报道称,眼镜类目的金字塔结构远未形成,领衔的商家可能一招不慎便被后来者超越,销量上也呈现出忽上忽下的不稳定状态。可得最大的挑战是绑定用户,可能网的主要竞争对手是4inlook,为了应对竞争对手,可得不得不每隔20天就一次线上的推广活动,公司成立了专门的10人小组负责策略推广工,甚至是全场免运费的活动,"成本很高,就算是一个一块钱的塑料双联盒我们也要送过去。"谢尚义说。
谢开始尝试框架眼镜,毕竟框架眼镜的利润要高出隐形眼镜3倍,线下的验光障碍也无法通过网络突破。虽然可得曾在2009年02月上线自主研发的第二代眼镜在线试戴系统,但是,"明年我要重新做线下门店,但肯定是和之前完全不同的操作模式。"谢尚义表示。
十月妈咪——卖孕妇装,新动向:多头扩张
创始人:赵浦
“辣妈萌宝”的生意一直是互联网争夺焦点,定位中高档孕妇装“十月妈咪”甚至让红孩子,乐友汗颜——其旗下三大品牌:有喜(UKI)、“十月妈咪”、代理意大利孕装品牌“Pietro Brunelli”,占据20%的市场份额,线下600家实体店,控制国内30多个省市的主流百货商城渠道,线上销售收入估计约5000万元。
十月妈咪创立于1997年,采用轻资产,重渠道的生意模式。2010年从线下生意拓展线上渠道,成功转型电商品牌。2010年,十月妈咪进驻淘宝商城,开始网上销售渠道的开拓,当年销售收入估计约5000万元。其成功的经验包括:1)控制加盟商。“一线城市做自营,二三线城市作加盟,转型时不会被加盟商绑商”,赵浦说。在直营店盈利之后,拓展加盟店(不收加盟费),线上线下分两条产品线运营,将定价权牢牢控制在自己手中。2创新产品差异性,用买手的眼光,把女装的时尚元素融入孕妇装,“更人性化,更贴近消费者的需求,“十月妈咪”很快就脱颖而出”。赵浦说。
2011年,十月妈咪获得红杉资本、贝加资本的融资,红杉与贝加分别出资4000万元、2000万元入股十月妈咪,占公司股权超过10%。
今年,十月妈咪开始全网扩张,在淘宝之外,在京东商城开了旗舰店、大众点评网等的团购、还有线上线下的购物频道。另外,开发智能手机客户端,做好玩的APP应用,比如把夫妻两个人的照片放在一起摇一摇,预测未来的孩子的模样。同时,整合线上线下的业务,利用移动互联网的技术,为线下会员提供高附加值服务,例如孕妇瑜伽课程、各类培训等,提高单店的利润率,增加会员黏性。
命运
“谁占领垂直品类第一电商的地位(哪怕是公关宣传上的第一),都是各大电商开放平台求着合作的对象。而一旦合作成功,利用各大平台的庞大流量与用户,将在垂直类电商遥遥领先。”华强北在线副总裁龚文祥说,他同时补充说:除了现在浮出水面的这些垂直电商,大量其他行业门类的垂直电商还有机会,汽配、五金行业可不可能出现细分电商,是可能的。
这么说来,现在是垂直电商发展的最好时候?阿里巴巴总参谋长曾鸣同意。他说:今年以来,各大平台纷纷找上门去,不惜成本去跟垂直类电商合作。
但是上述二位人士对垂直电商局限性的也有近似看法:1、一开始赚钱很困难,增长较慢,物流压力大。2、增长瓶颈大概在年销售三五亿元时就出现了,再往上走,资本、物流、品牌等等的突破压力均较大。3、长远来看,垂直电商的独立生存的空间很小,因为品类有较大局限性。
曾鸣提出的建议是:垂直B2C未来不能仅仅满足于卖商品,要往上走,介入生产制造环节;而自建物流必死无疑。
综上,虎嗅总结几点在垂直电商领域里的观察,供大家参考与讨论:
1、垂直类电商里,红杉投资最多,计有十月妈咪、聚美优品、乐蜂网等,且它不忌讳投同一行业内的多家企业,比如这些天,后两者就打得厉害。
2、垂直电商的生存空间在于:细分产品的特色要很足、地域性要强,做得好的未来可以被B2C大平台收购。
3、物流是大问题,要投靠大平台,毕竟大平台能够带来巨大的流量,这是垂直类电商想都不敢想的。
4、从效率上来讲,投靠多家平台不如选择其中两家,否则应付不过来。
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