电子商务运营的模式是许多企业在启动电子商务项目时会经常考虑的问题。说到电子商务模式定位,是一个很复杂的工程,从原则上,电子商务的定位要做下面的这些工作。
一、明确企业电子商务的核心竞争力
也就是,你这个企业开展电子商务将在市场上取得什么样的竞争优势?简单点来说,你电子商务最大的卖点是什么?
分析这个需要下面的过程
1、明确消费者市场细分
2、明确消费者核心需求
3、明确企业核心资源优势
分析上面三点,核心竞争力自然知晓。
二、构建企业电子商务资源体系
这是建立在第一步的基础之上,资源体系是是一个扩散式的递进体系。第一个圈就是核心竞争力,第二个圈就是核心能力,第三个圈,就是资源体系。
所谓核心能力,也就是对于你核心竞争力的一个拆解。比如,你要构建的是“更加优惠的价格”这个核心竞争力,那么 你要具备的能力,可能就需要有“厂家直接供货”“运营成本优化”“营销成本控制”这三项能力。能力与核心能力是一个相互递进的关系,能力要做到保障核心能力时,才算完成了核心能力的设置。如果你在设置核心能力时发现仍无法保障核心竞争力的实现,那么你就要修改你的核心能力,否则,核心竞争就是摆设了。更多深度内容,欢迎阅读:企业开展电商的关键--取得用户信任
第三圈的资源体系就更简单了,就是围绕核心能力来搭配资源,再举前面的例子,“厂家直接供货”这个核心对应的资 源,可能就是“XX厂家直供协议”“XX厂家仓房代发协议”等这些资源。要明确的是资源一定是可视、可控制的事务,如果说核心竞争力与核心能力可以务虚的话,那么资源,就一定要务实。
三、构建企业电子商务业务体系
主要是围绕资源体系,打造自己的业务单元与业务体系。业务体系还可以根据消费者购买的过程来进行划分,这个相对简单,这里就不多说了。
上面说这么多,可能大家觉得似乎文不对题。其实,在这里说明正规的模式定位,也是想告诉大家,如果能正规的做还是正规的做好。当然,有时候从你跟投资人或者老板沟通或解释模式时,对方的理解与接受能力可能不会有这么专业,那么你也应该要有一个简便的手段。在这里,我也说一下这个所谓简便的手段吧。
其实要说电子商务模式的定位,在理论上就存在非常简便的三种方式
1、覆盖式定位
也就是电子商务只是企业的一种延伸业务,对于企业来说,电子商务只是打开了他们的一种销售渠道,就跟开了一家专卖店一样罢了。目前,晋江这边大部分的鞋服企业都是这种定位模式,电子商务在企业里的作用,主要是以“清库存”作为第一职责。
2、半覆盖式定位
电子商务除了承担销售职责外,还将发展出企业所没有的业务,并根据该业务形成企业新的供销体系。这种模式,我们 可以理解为电子商务不仅是一个销售部门,而且还是销售品牌。电子商务不仅仅销售现有的产品,还可以根据网络市场的变化为企业形成新的产品,并以此推动电子商务业务的迅速发展。
从鞋服企业领域,可借鉴的模式主要是NIKE的ID业务,NIKE自身并没有开展电子商务,但是NIKE却在官 方网站上开设了ID业务,ID也就是在NIKE现有的产品基础上,提供限定的材料与DIY空间,让网友进行订制的功能模块。NIKE ID从实质上只是旧有产品的延伸,但因为市场定位的不同,使得NIKE ID成为NIKE又一个很强势的系列。
3、独立式定位
电子商务完全变成一个新的品牌,其产品与现有企业基本上不同。这主要是企业从改变自身的市场定位出发,而通过电 子商务作为尝试或者起点的一种策略。亦或企业传统线下市场与线上市场的用户区别太大,而不得使用两种产品体系来分别满足。目前,已经有不少公司开始运作 “网络专供产品”,这也正是企业适应两个消费群体不同而做的改变尝试。
那么,你的企业适用于什么样的模式呢?
仅从晋江这边的鞋服企业来说,大部分都只能从完全覆盖开始,并以半覆盖为目标来开展自己的电子商务。独立式定 位,一是对于这边的企业掌权者来说,还是一个很遥远的概念;同时,开发新的产品系统也要承担很高的投资风险。所以,至少接下来十年,传统鞋服不会出现独立式定位这种模式。
不过,独立式定位也是电子商务发展的方向,毕竟网络消费群体与线下消费群体始终存在着差距。对现在这样一个对市 场细分愈发重视的时代,一旦能有鞋服企业可以充分了解自己的细分群体,并使用完全独立的一套营销战略并占据住这个市场,那么,很可能的是,未来企业市场中的“淘宝”“当当”就在这些先行者中产生。
毕竟传统企业在电子商务BTC上,还没有谁敢称自己是王者,这还仍是一个群雄割剧的时代。
- 加快我国电子商务产业发展问题研究 2012/03/28
- “全民”电商总动员 服装电子商务进入新节点 2011/10/20
- 电商企业集体陷裁员纠纷:进入壁垒和资本泡沫 2011/09/21
- 云南省将着重打造4条电子商务渠道 2011/10/19
- 2015年年底陕西省力争半数以上企业开展电子商务 2011/10/21
- “十二五” 将设立电子商务发展专项资金 2011/09/22
- 云南局参与推动全省电子商务发展 2011/11/14
- 商务部:建立电子商务信用统计监测体系 2011/12/30
- 云南省将评电子商务示范企业 2011/12/02
- 重庆市三大体系助推创建国家电子商务示范市 2011/10/08
- 国务院关于深化流通体制改革加快流通产...
- 苏宁易购等B2C网站获得BCP实名认...
- 中小卖家聚集淘宝总部抗议 要求废霸王...
- 网购进口奶粉3大隐患 品质只是“精神...
- 假冒网络销售公司诈骗消费者7000元...
- 2012年重点战略合作项目推介会圆满...
- 3C电商大战火热 信用或成制胜要诀
- 电商跨界容易越界难 行业亟需信用“无...
- 童装行业问题多 监管体系亟待完善
- 电商618血战拼价格难觅“又一春”
- “寿衣门”呼吁网购评价体系亟待重建
- 共建诚信家园 同铸食药安全
- BCP携认证网站参展2012网购会
- 第二届北京电商大讲堂:“服装电商的蓝...
- 2011开启诚信新纪元(新年特刊)
- 广东国际电子商务信用服务平台岁末上线
- 河北推行电商企业信用评级
- 淘宝出新规 难料后院起火
- BCP携认证会员组团参展网博会
- BCP信用3.15专题
- 医药健康领域 信用动态监督启动仪式
- 网购大会落幕
- 国富泰城市信用体系建设试点工作取得阶...