在全民电子商务时代,越来越多的商家在通过传统渠道进行日常经营的同时,还通过互联网开展业务。问题随之而来,传统企业成熟的业务模式受到互联网冲击之后,自身到底是变还是不变?
“传统行业怎么进入互联网领域,这恐怕是新的问题”。海龙电脑城董事长鲁瑞清日前表示,大型IT卖场如何与电子商务结合,是每家卖场都面对的重大问题,谁找到答案早谁就会有优势。
传统企业纷纷触网
经过一段时间的发展,迪信通之类的传统卖场正日益感受到来自互联网的冲击。于是在一年多前,已经开始转型3C(计算机、通信和消费电子产品)卖场的迪信通,也拿出几千万元投资了一个名为“新七天”的3C电子商务平台。
只经过短短两三年的发展,手机直销网站北斗手机网就已经超过当当、卓越等B2C(企业对消息者)商城,开始对传统渠道构成冲击,而像京东商城、VANCL(凡客诚品)这样的B2C企业,在规模上已与海龙、雅戈尔等不相上下。京东商城总裁刘强东介绍,今年京东商城的目标是销售实现40亿元。这个业绩将一举超过在3C产品销售领域打拼了十几年的海龙等传统企业。
据第一财经报道,受国际金融危机以及电子商务发展的影响,越来越多的企业开始以“鼠标+水泥”的方式构建新的业务模式。
“试试看,并没有太高任务要求。”大部分传统企业初次试水电子商务大都是这种态度。但是,企业只要一进入电子商务领域就会有一种无法自拔的感觉。方正科技有关人士称,去年方正开始试水在淘宝等网站开设网店,结果销售非常好,公司对此感到吃惊。
“我们与中搜公司一起合作搭建了一个电子商务平台,启动内部测试已经有半年时间,预计年内可以正式上线推广。”海龙集团副总裁夏文军表示。
另据了解,鼎好电子城也在近期花费百万巨资购买了一个新域名,借以进军电子商务领域。
服装市场作为近几年来最火的垂直电子商务领域,VANCL和PPG的初步成功,已使李宁、七匹狼等传统服装企业认识到必须加入这一热潮中。其实,截至2007年末,淘宝上自发形成销售李宁产品的网店已有700多家,这些网店2007年的销售流水金额接近1亿元。
经过了前期的调研之后,2008年1月,李宁成立了电子商务部,正式进军电子商务领域。而七匹狼、雅戈尔等企业也在积极调研,随时准备进军电子商务领域。
其实,除了3C产品、服装等已经被证明的在电子商务领域热销的商品之外,很多中华老字号产品、土特产品、农产品等也开始寻求电子商务方面的突破。像杭州汇林食品公司推出的中华名优特产网、杭州中国丝绸城推出的“网上丝绸城”以及中粮集团即将推出的“我买网”等。
计世资讯研究认为,去年中国电子商务市场总体规模已达2.3万亿元,其中B2B(企业对企业)市场占据2.04万亿元的份额,而B2C和C2C(消费者对消费者)则分别为1820亿元和780亿元。据了解,整个电子商务领域的发展速度为46%,远超过传统行业的发展速度。
计世资讯副总经理郭海涛表示:“对于传统企业来讲,电子商务已经成为无法回避的话题,只有坚持下来的企业才能在未来找到新的业务模式,取得成功。”
电子商务虽好,传统营销渠道也得罪不得
传统企业进军电子商务并非坦途,如何协调原来的渠道,如何改变业务模式等,等待他们的还有很多难题需要解决。
在曲美e世界商城成立仪式上,曲美总裁赵瑞海强调并不是现在到曲美e世界买东西会比在实体店买便宜,这句话听起来貌似矛盾,但实际上,却道出了传统企业进入电子商务运营的真正难度所在。
其实,与曲美家具有类似困惑的还有很多。李宁公司采取的渠道整合方式是:为了避免线上营销渠道对线下营销渠道的冲击,李宁公司要求线下经销商不准以任何形式直接或者间接向线上营销渠道供货,只能通过公司的电子商务平台进行销售。
七匹狼董事长助理胡军表示:“从去年开始,我们每天都接到十几个代理商的电话,他们普遍反映现在网上几折了,生意很难做了。”胡军称,如果公司处理不好,服装网购市场会严重冲击线下市场。
以今年1月才成立电子商务部专门负责网上销售的五芳斋为例,尽管今年网上的销售额大大超出预期,但相对于整个公司6亿元的年销售规模,网售比例只有1%。为这1%的比例得罪传统的渠道,对于企业来讲恐怕太不值得。
正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望介绍,与新进入品牌相比,传统企业进军电子商务有很多包袱,与传统渠道和业务模式的冲突会长期存在,如果找不到解决方法,会直接影响到公司的业绩。
为了避免与传统渠道冲突,很多企业选择了另建品牌进军电子商务,像迪信通并没有在电子商务上使用自己的品牌,而是新建了一个“新七天”的品牌。
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