垂直B2C到底有没有生存力?这批网站的创始人,当初的激情澎湃,还可以坚持多久?垂直电商,在今天的中国电商环境下,如何才能找到自己的路?亿邦动力网近期遍访多位垂直B2C创始人,将陆续呈现他们的深度思考。
名鞋库在众多卖鞋起家的B2C中,没有获得好乐买一样的腾讯投资,也没有乐淘一样的技术背景,创始人在福建做了20多年的鞋品出口。自称是土人的他们,是怎么在夹缝中找到一席之地?以下是名鞋库CMO韩步勇的思考。
“当初我们取名叫名鞋库,就是为了断绝幻想空间。”名鞋库CMO韩步勇自嘲这辈子就是卖鞋子的料,故意给自己取一个定性的名字,避免有过多的品类扩张。
几年下来,在众多卖鞋起家的B2C当中,名鞋库的确是“发展路线”变化最小的一家:好乐买逐渐平台化,乐淘计划以自有品牌为主,西街网新增分销业务。而名鞋库的重心始终是做品牌鞋的线上零售商。
在剧烈变动的电商环境下,名鞋库坚守不变的结果会是什么?韩步勇说,简单而又偏执,不变应万变是抗住复杂竞争最有力的武器。
为什么坚持卖鞋为主
四年电商,沧海桑田。
创业路上的韩步勇对此深有感受:3年前,到处都是肥沃的土地,电商随便插根苗,就能长成大树。经过几年的发展,电商土地贫瘠了,或干脆被大块地圈走,京东从一棵小树长成了一篇森林,淘宝、天猫和亚马逊覆盖了大片土地。垂直电商生存的空间、土壤、阳光都在减少。
“4年来主流广告平台价钱翻了10倍,该有人打不起广告,也该有人喊日子难过了。”名鞋库的创始人兼CEO许松茂有打了一个比喻,烧钱的电商势必会过“两肋插刀”的苦日子,左一刀拼流量,右一刀拼价格战,往往最后会流血身亡。
生态环境变了,有些垂直电商为了生存也在改变,扩充品类走百货路线以提升规模效益:只卖鞋,转化率太低,重复购买也太低。如果卖鞋的同时,也卖其它的品类,短期来看综合成本会降低。
扩充品类短期看是能缓解生存压力,但韩步勇认为这是一步险棋。“去年没有成为百万级的百货化平台,那么时间窗就已经过去了,复合型平台的时间窗基本关闭,在残酷的竞争格局下,还没起来的平台已没有成功机会了。”
福建人做生意很本分,在2011年这个转折点上,名鞋库既没有选择做想象空间更大的百货平台,也没有大胆以自有品牌为主,而是坚持走鞋类代销垂直B2C路线。
“虽然现在有点遇到瓶颈,不过要问自己的是,这个类目是不是已经做透了?顾客的粘性怎么样?供应链管理是否已经做到足够细致?事实证明,现在几乎没有真正做得很透彻的垂直电商,我们这帮做鞋子生意的人是不会走百货路线的。”韩步勇坚持认为,在电商的生态环境里,名鞋库虽然不能长成大片森林,但可以成为一棵特别的树。
在大平台把鞋卖到第一
如果你指卖鞋,凭什么保证能活下去?这个问题同样也考验着名鞋库。
西街网CEO郭洪驰曾告诉亿邦动力网,垂直B2C获得用户的成本极高,平均下来每个用户成本是100多块钱,并且在大平台大打价格战的今天,维护新用户的成本也非常高。“京东引一个新用户的成本是20,你是100,你没办法与别人拼啊。别人促销活动不计成本,你口袋里没有那么多钱陪人家玩啊。”
雪上加霜的是,如今品牌商对于电商并不是全开放,主要以尾货处理为主,造成垂直鞋类B2C根本做不深品类,体现不出来垂直电商的优势。所以,鞋类B2C活得好不好,关键看谁能拿到畅销品,并且能卖得出去。
对此,名鞋库主要出了四招,做法很传统,也很简单:让货品最快运转,极力降低运营成本。
一是坚持只与品牌商合作。“过去我们做外贸出口20年了,深信只有与品牌商合作才能做长远的生意。品牌商喜欢我们这样的采购商,对我们的扶持力度肯定比其它人多。”
二是看得准,敢现金大量买货,降低采购成本。“过去积累20多年的贸易经验,使得我们对货品的采购把控能力很强,知道什么货好卖,也知道怎么甩货。所以我们不求品类最全,而求每件都能畅销。”
三是不做长产品线,只卖畅销品。“我们的SKU不算多,只有5000~10000,但这部分均是最畅销的那20%。所以我们的动销率高,品类压力比较小,资金周转快。”
四是最早入驻各大开放平台,与各大平台紧密融合,销售不一定非要以官网为主,入驻各大平台开旗舰店。“和线下卖鞋一样,哪里人多哪里开店。”
韩步勇分析,现金买货可以低价采购,少量品类库存风险小,与品牌商关系紧密可以拿到畅销品,入驻各大平台可以多出货。如此运营便是良性循环。
事实证明这个路数行得通,2011年淘宝光棍节,一共卖了15万双鞋子。并且,在鞋类目中,名鞋库在淘宝、京东、当当各大平台都是销量第一。“如果做到各平台销量第一名还不能生存,那么说是整个电商土壤有“毒”。
静待好时机
2012年,鞋类B2C的排名发生了一些微妙的变化。好乐买以销量第一稳居首位。乐淘急剧转型做自有品牌,从争夺头名的行列中退出来了。西街网与名鞋库位置较为接近,后续发展方向也较为类似。优购网借助百丽迅速崛起,势力凶猛。
行业人士分析,在电子商务早期的发展过程中,电商的竞争力很多体现在货品的优势上。乐淘有流量有资金,最后退出竞选行列的直接原因是创始人不懂鞋。“砸钱卖流量进来了,但是货品不对也不会有转化。”
而名鞋库情况正好相反,创业团队没有互联网优势,但却做了20年的鞋子出口。所以当他们做电商时,毫不犹豫借助其它开放平台的流量,把商品玩到极致也走出了一条道。“好乐买的总销售比名鞋库多,但是好乐买把好货放在官网卖,在其它平台销量较小。名鞋库90%的商品能做到全网最低价,在好乐买经营官网的时候,名鞋库选择占领广袤的开放平台。”韩步勇告诉亿邦动力网。
未来,好乐买和品牌商势必也会发力开放平台时,名鞋库的核心优势肯定会减弱。依照现在名鞋库现在的态势来看,积累到一定程度有会两个突破点:一是自有品牌的销售占比会提高。二是在零售批发业务上有所突破。
实际上,线下早有运动品零售批发成功案例,国内领先的体育用品零售批发商宝胜国际,每年营业收入接近100亿,占了主流运动市场一半以上的市场。
“线上卖家比线下多,光是淘宝就有几十万运动品卖家,短期也不太会出现一家独大的局面,至少需要3到5年,才能整合这么多渠道。优购网是超这个模型在做,名鞋库只要保证在第一梯队就行,发展节奏要健康。”韩步勇说名鞋库第一轮融资比较早,后面没有再拿投资,速度和规模的压力并不大。
所以,对于当下的名鞋库来说,现在最要紧的就是稳步发展和健康生存。韩步勇算了一笔账:团队300个人左右,人工运营成本四五个点的样子,毛利与成本完全有机会打平。
“我们不敢把盈利的希望寄托在未来,谁也说不清楚出现哪个大鳄把你吸走,所以必须始终把盈利抓在手里。”韩步勇一边开车一边说,偏执地卖鞋,静待好时机,是名鞋库当下最好的事业。
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