爱日租与58同城战略联手 制定在线短租房行业服务规范
2012-09-03 14:37:09 来源:和讯网
国内在线短租行业龙头企业——爱日租近日将与58同城客栈达成战略合作。
爱日租相关负责人声称,爱日租此举旨在与58同城客栈一起制定适合中国网民的在线短租房预订服务规范。
据了解,爱日租此次与58同城客栈强强联手,并专门配备近百人专业客服团队,主要目的是在扩大在线短租房市场份额外制定出符合国内网民的在线预订服务规范,从而推动整个短租房行业的健康发展。
(中国在线短租领域权威预订网站——爱日租)
据了解,爱日租作为全国首家日租、短租房在线预订网站自上线伊始便坚持领跑行业,为行业的完善规范立下了汗马功劳。爱日租始终坚持客户利益为第一位,任何决策都基于“随时随地租个家”的经营理念。
据悉,在线短租发展一年以来,爱日租在诸如“100%验证”机制、“全程式跟踪服务”、“速订房”、积分机制等多方面开辟创新提升了房源和服务质量。其中,100%验证机制是指,爱日租拥有强大的线下专业质检团队,线上凡是标有“100%验证”的房源均经过质检人员现场实地考察,考察项目包括基础设施、基本情况、房间配备、周边环境、地铁公交路线等。“速订房”让订房流程可以在15分钟内完成,比过去节约75%的时间。“积分机制”让本来就比周边同等条件酒店低30%-50%的房间价格更实惠。
(爱日租积分可以直接充抵房费)
正是由于这种时刻注重用户体验过程的感觉,爱日租出台的多项服务标准备受用户青睐,也成为其它在线短租企业争相效仿的对象,在线短租行业的服务标准在这位领军者手中隐然形成。
业内人士分析,爱日租此次与58同城客栈的戮力合作,对完善网站预订行业服务规范起着至关重要的作用,同时也推动着在线短租行业稳步向前。
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