2012年，随着在线旅游行业繁荣发展，保障在线支付安全，已成为全社会关注的焦点。在此趋势下，在线旅行企业与金融机构之间的互通往来也日趋频繁。9月21日，去哪儿网与中国银行在北京签署支付战略合作协议。借此契机，去哪儿网将再度升级“担保通”体系，并将携手中国银行加强支付风险控制，强化在线支付安全。

“本次合作是双方业务发展的共同需要，也是去哪儿网‘担保通’体系升级迈出的重要一步。”去哪儿网副总裁杨威表示，中国银行可以借助去哪儿网的强大平台覆盖优势，为更广泛的用户提供优质服务和在线支付体验。去哪儿网也将携手中国银行加强在线支付风险控制，确保消费者的在线支付安全，同时，进一步丰富和升级“担保通”体系中内嵌的支付功能，为用户提供最方便快捷的支付方式、最高效的资金解决方案和行业的信用解决方案。

中国银行北京分行副行长刘敏表示，近年来中国银行高度重视电子银行和电子支付工作，不断推进与战略伙伴的深度合作。中国银行非常荣幸与全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网合作。过去，去哪儿网与中国银行就网银支付、协议快付等业务进行了深入合作。现在，中国银行持卡消费者可以不经过第三方支付平台，直接在去哪儿网上进行更安全、更便捷的购买支付，享受更优惠、优质的旅游体验。未来，中国银行将与去哪儿网通过优势资源的互补、共享等方式加强合作，为消费者提供更佳服务体验。

双节长假即将来临，国内旅游市场热潮再起，除了价格之外，消费者最关心的就是安全问题。“再度升级的“担保通”体系，将从‘前段认证体系’、‘过程支付体系’、‘后端赔付体系’三大方面出发，涵盖整个在线旅游生态链的安全流程。”杨威表示，早前去哪儿网与百度一起启动代理商CATA(中国航空运输协会)资质认证反查计划，从源头扼杀了在线机票预订的信任问题与虚假诈骗，现在，去哪儿网将联合中国银行等领先国内金融机构，从中间环节加强保障消费者的在线支付安全，增强消费者对在线旅游的信心。

去哪儿网数据调查显示，自9月中下旬开始，旅游市场的机票预订将迎来高峰，国内游以北京、上海、广州、成都、西安、厦门、杭州、三亚、拉萨等地最为火热。而受到国内游持续涨价等因素，今年出境游市场异常火爆，港澳、日韩和东南亚成为最热门短线出境游目的地。预计最大出行峰值将在9月底出现。

“看到消费者的旅游热情，有一些山寨和诈骗网站趁机浑水摸鱼，需要消费者仔细识别。”杨威建议，消费者可以直接在去哪儿网上购买出游机票。当消费者在去哪儿网上预订机票时遭遇支付后供应商不出票、加价出票、机票无法使用等情况时，去哪儿网将启动机票“赔计划”，对消费者实施先行赔付。

记者据悉，早前，去哪儿网已经与快钱、财付通、支付宝、易联支付、联动优势、汇付天下、银联等第三方支付平台达成合作，确保消费者在机票预订过程中的资金安全。北大光华管理学院教授彭泗清评价道，本次去哪儿网“担保通”体系的再度升级，表明去哪儿网将再度强化中间环节的资金安全控制。去哪儿网对支付环节的安全保障，能够有效减少后期出现消费者投诉与纠纷，对于消费者和整个行业来说都是利好。