事实越来越表明,企业的成功,多半是其价值链演化成微笑曲线状。从这一视角看问题,企业的“营销”模式大致可以划分为三大类型:第一类是组装制造+营销起家。第二类是泊来技术+营销。第三类攻技术的成分大一点,攻技术为主,以攻营销为辅。
这是当前亟待解决的战略性课题。那么,这三类“营销”模式该如何认定、把握和操作呢?
第一类,组装型制造+营销。
是典型的贸工技起家,就是主要抓销售,然后通过组装实现产品经营。以联想、燕京啤酒、新希望为典型代表。
联想是组装——贸工技战略,组装化制造起家,燕京啤酒则充分发挥了胡同战略优势。当然,到后来其R&D亦有相当的进步和突破,取得了可持续发展的能力。
新希望是怎么成长起来的呢?他是不断开发新市场。先摆地摊,赚了点钱以后,卖鹌鹑蛋,三卖两卖名声鹊起了,当地市场中各种卖鹌鹑蛋的大小企业一拥而上,把他冲击得够呛了。便又转到别的市场去——搞饲料。饲料这个市场做大了,就跟老牌饲料大王正大集团发生了冲突。这使其进入了第二个发展阶段。后来,他们跟正大两边讲和,楚河汉界市场界分,这块儿市场归我,那边市场归你。实践表明,他做的比正大还好,站住了。后来到第三个阶段,他就搞产融结合了——投资民生银行,很成功。在这个基础上,他又连续、递次进入新的市场,做化工,做能源,做一个成一个。
第二种是泊来技术+营销。
以海尔、长虹为代表的制造技术,是营销蒸蒸日上的泊来技术制造模式。
与联想典型的贸工技起家不同,海尔、长虹不属于贸工技,它是用新技术的制造业,但是这种新技术是泊来技术。长虹也好,海尔也好,都是德国技术和日本技术等外来的技术。但是,它们的营销都做得好。以泊来技术+营销,就是他们一开始就两头抓,抓得特别好。
第三种主要的是以攻技术为主,以攻营销为辅。
这类似华为、海信为其典型代表。
华为、海信从一开始就是技术为主,当然,它们的营销抓的也不错。你比方说华为,开始是先把各个地方县的邮电局给抓下来了,这等于抓着了一整个的营销网络。但它抓营销网络跟海尔是不一样的,海尔是自建市场,泊来技术自打市场,华为也是自打市场,但它是借助于旧体制的行政机制的自建市场。海信也有点类似,海信也是国有企业。
另外,这儿要讲点为“多元化”平反的话。新希望的成功案例又一次证明这样一个真理,企业经营的成败不在多元化还是专业化。关于专业化好还是多元化好的争论,开始于家电的春兰,它的多元化的确是已经是阶段性的失败;尽管还不能说寿终正寝的话。可新希望就不一样了,新希望的多元化是绝对成功的,先做鹌鹑蛋,再做饲料,再做……它的成功的最根本的经验,就在于它做一个产业,抓一大客户群,建一大根据地,确立一个业务板块,真正地成功了,然后再作别的市场。这是很值得其他企业该深思的。
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