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电商遭遇劲敌:伪电子商务的五大骗局
2012-10-10 09:10:37 来源:BCP中国商务信用平台
众所周知,电子商务行业正在遭遇有史以来最大的质疑,这里有经济环境的萎靡、投资人的不信任、模式的终结、转型的阵痛、经营策略的失误,甚至管理层的内斗……但却从未听说任何一家纯正的电商人不择手段的以电商之,行诈骗之举。

众所周知,电子商务行业正在遭遇有史以来最大的质疑,这里有经济环境的萎靡、投资人的不信任、模式的终结、转型的阵痛、经营策略的失误,甚至管理层的内斗……但却从未听说任何一家纯正的电商人不择手段的以电商之,行诈骗之举。

直到太平洋直购网、六六五商城、宝矿网、万家购物的出现,这些自称电子商务的网站动辄过亿的年收入,背后却进行着为电商人所不齿的勾当。

它们是假冒的电子商务,却是货真价实的骗子。当中国的电子商务到了生死攸关的转折点,它们非但没有收敛,反而大肆吸金,将电商拉进最黑暗的深渊。

伪电子商务彻底污染了电子商务原本纯洁的环境,让所有电商的共同努力前功尽弃。即使毕胜口口声声指责“电商是骗局”,也不应该以如此方式完结。为此,亿邦动力网整理出伪电商的五大骗局,以儆效尤。

骗局一:新模式下的传销

伪装成电子商务的网络传销更具欺骗性和隐蔽性,表面上以一家电商网站的面貌呈现,却跟没不进行任何线上交易。相反,其背后却暗含一系列错综复杂的利益链条,搭建金字塔式的会员结构,公司及加盟商的主要收入也通过发展下级会员获取高额回扣。

这些传销网站的特点是,都会宣称有一套独特的电商模式,可以帮助会员在网站消费过程中获利。

以江西精彩生活投资发展有限公司旗下的太平洋直购网为例,号称BMC(Business-Manager-Consumer)模式,实则通过注册会员邀请制,拉拢大量人气,同时不断鼓励会员缴纳保证金,积分到一定程度可以转型不同层级的渠道商。积分越高,渠道商等级越高,所获得的返点则相应也会越高。

而另一家来自深圳的六六五电子商务有限公司,则自诩采用NAP(Network And Physical)即“网络与实体结合”销售模式。该模式将业务分为线上应用和线下应用两部分,并通过一款网购机来充当介质,会员以推广网购机为名,私下却按照不同区域等级制定代理商加盟制度。

在这样一个周而复始的模式下,各级代理商为了高额回报,走亲访友,不断拉拢人头入会,一边从加盟费用抽取提成获利,一边在积累足够的任务额后不断向更高一级的代理攀升。

骗局二:返利网真伪难辨

随着网络传销组织的罪行接连被公安机构的侦破,百分百购物网、百业联盟、万家购物、烧饼网等涉嫌传销或非法集资的电商网站真实面目被揭穿。

这些名目繁多的所谓“钱生钱”的游戏,本质上却是利用亲朋好友炮制虚假线上交易及订单,并在拉高营业额后套取返利的形式从中享受高额利润。

以臭名昭著的万家购物为例,消费500返500,消费1000返1000,“消费=免费、消费=投资”的煽动下,诱发大量虚假消费和投机行为,同时体系中会员、VIP会员、金牌代理、金牌代理商和区域代理商等层级,并按照发展会员情况计酬和返利。

据悉,我国参与消费返利经营模式中的代理商、商家会员、消费者会员人数已超过3000多万,单是万家购物其每天报单交易额高达3亿元左右。

然而,这样的一种金钱游戏却让不少正当经营的返利网躺着中枪。一时间,电商圈内风声鹤唳、谈返利即色变,甚至京东商城也中断了与返利网的合作,淘宝也开始调整淘宝客搜索服务,在一定程度上限制返利网查看返利金额。

部分返利网只得鸣冤:“正规返利网站给会员提供返利,不会从消费者手中收取任何费用,不拉人头,也不分红利。”

骗局三:冒牌电商客服窃取用户信息行骗

网购骗局的“专业化”程度已经到了令人咂舌的程度:400客服热情服务、订单短信通知、亲自送货上门,直到用户打开包裹才发现,传说中的价值上千元的VIP大礼包其实是粗制滥造的假货,而“快递员”已裹挟着刚付的货款逃之夭夭。

可怕的是,对方会称呼自己为京东的客服,配送流程模范的惟妙惟肖,甚至还耐心询问了用户所喜欢的颜色、尺寸,当用户回拨400热线时,却已无人接听。

留给用户唯一的线索,是快递包裹上的发件人,在百度上检索其姓名就会发现,这简直是一个诈骗界的明星:忽而化身凡客客服,时而成为梦芭莎市场经理,当然也有可能变成一个闻所未闻的电商公司的负责人……无疑为受害者的伤口上再度撒盐。

这些冒牌客服何以能够轻而易举地掌握用户的购物习惯和心理需求?在这一些缜密的布局背后,则是大批量网购用户的信息泄露。

在亿邦动力网间接所获的一份网络盗卖用户资料显示,走秀网、麦考林、当当网、相宜本草、1号店、也买酒、爱慕网、佳品网、名鞋库、药房网及部分中小型团购网站和大批支付宝会员账号应有尽有,包括用户的姓名、注册邮箱、电话、住址、购买记录以及客单价等信息一目了然。

“几千元就能买一套全的。”如此低成本的作业,让网购诈骗不费吹灰之力地搭建了一套客户管理系统,却极大地败坏了正规电商网站的信誉度。

骗局四:假扮网络支付退款盗刷

据某第三方支付公司透露,部分不法分子已经将触角伸向网络支付,骗取客户银行卡信息,从而进行银行卡盗刷。

“不少客户都中了招,损失惨重。” 上述人士指出,这些盗取银行卡的诈骗者,往往会设下圈套,冒充第三方支付网站的工作人员,通过电话向持卡人表示交易未成功,需退款。在获得持卡人的信用卡卡号、网银账号、手机动态支付验证码等信息后,大肆套取银行账户中的资金。

显然,不法分子同样对网购用户的购买信息了若指掌,洞悉网购者每次购物经历。较上述几种骗术和行径而言,盗取短期内的购物信息的确需要一定的“技术含量”:钓鱼网站、QQ聊天记录、木马植入,这些不法者为了获取骗取信任甚至在电话中向用户称,退款即有优惠,从而诱惑他人受骗上当。

不过,值得推敲的是,通常情况下,网络交易的退款,无需用户提供支付密码和手机动态验证码,而银行及第三方支付公司也不会采用电话方式通知退款,因此,用户只需加以提放,并有丰富的网购经验,及时向第三方支付核心信息,便可瞧出端倪。

骗局五:物流公司伪装电商

用户在某分类信息网站购买二手手机,结果却在支付时被对方以没有支付宝为由,转而通过第三方物流中介付款。

“如果遇到类似情形时便要格外小心。”该用户不久后便发现,在先后支付3000多元的担保费及手续费后,订单早已不翼而飞。

这些潜伏在二手交易网站的物流公司,通常以极低的交易价格吸引用户,一旦成交,则变相申请物流付款,而这家物流公司则是诈骗团伙事先准备好的皮包公司,发货之前必定向买家勒索各种费用。

由于用户此前已经垫付了不少资金,为了避免货品和钱财一去不复返,只能按照要求继续支付,结果却越陷越深。

业内人士指出,作为物流公司,本身并没有获得支付牌照,也便意味着不能从事网购支付,其运营资质中也并不包含担保交易的功能,用户一旦将汇款到对方账户,追回货款的希望极为渺茫。

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