中国连锁经营协会昨日在“第十四届中国连锁业会议”上发布报告指出，今年以来，中国零售行业增速整体放缓，零售企业营业额的环比增长达到近几年的新低，而人力、租金等成本也成为零售业者绕不过去的坎。事实上，这些压力已经在零售业者身上反映了出来。

刚刚确认未来3年开店速度放缓的零售巨头沃尔玛，昨日再被曝出中国区采购架构大调整，有变相裁员之嫌。对此，沃尔玛中国区方面表示，中国区采购架构的确做了很大调整，但公司给了采购部员工多种调整选择，并非裁员。

事实上，这不是沃尔玛一家面临的问题。就在近期，同样作为国际零售巨头的TESCO乐购也刚刚经历了两次裁员风波，甚至还将TESCO在华的房地产业务合并。此前，上海罗森也“换血”过一部分中国老员工。而家乐福更是关闭了部分区域门店。

优化，还是裁员?

有知情人士透露，其实在前一阵TESCO乐购进行裁员时，沃尔玛内部也有即将进行人事调整的传言。

而这一切正在变得明朗起来。

昨日有媒体报道称，沃尔玛中国区各地采购办公室日前召开全国电话会议，所有采购人员即被通知，即日起到11月14日，可以不来单位上班。与此同时，采购人员的办公电话、邮件和电脑系统都被锁定。这一场景出现在沃尔玛中国区所有的区域采购办公室。显然，沃尔玛中国对采购系统的架构调整已经开始。尽管公司也给了采购人员一些调动选择，但仍被一部分沃尔玛员工认为本质是变相裁员。

记者就上述事件致电沃尔玛中国区，对方表示，为了优化中国区的采购体系，的确对全国的采购办公室进行了优化，优化后的采购办公室将分别位于深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明等8个城市;并将加大供应链投入、加大投资建设物流配送中心等。

“重新搭建调整采购办公室架构后，当然有些城市的采购办公室会有所变化，但我们不是裁员，我们充分尊重员工的选择，比如员工可以选择到深圳总部采购部工作，也可以调到其他区域的采购办公室工作，还可以选择到门店工作。假如员工实在觉得任何一种选择都不愿意的话，那么也可以离职，我们一定会按照规定给予补偿和处理。这不是裁员。”沃尔玛中国区相关人员表示，公司给予采购部员工一定时间进行考虑，在此期间，采购部员工依然可以来上班，或者选择不来，但这期间，工资照发。如果选择去外地上班，合同调整时，可以延续工作年限。

人力成本成零售业最大压力

知情人士表示，此番沃尔玛采购系统大调整不论在性质上是否属于裁员，客观上都必然会有一部分员工离职，因为对采购人员来说，业务资源很重要，一旦被调到外地则毫无优势，业务很难开展。

业界认为，零售业人事动荡的背后是整个行业盈利压力加大，尤其是租金、人力等成本压力让零售业者难堪重负。

中国连锁经营协会会长郭戈平表示，与前几年零售企业发展迅速不同的是，今年一反常态出现了零售行业整体增速放缓的现象。

“这与竞争越来越激烈、电商冲击、厂商自建渠道等都有关，其中最让业者感到压力的是租金、人工成本的上涨，我们对全国抽样的调查显示，2011年零售业人工成本同比上升了19%，2012年上半年人工成本同比上升了15%。”郭戈平表示，协会还对业者做了一项压力感调查，其中83.4%的业者认为“租金、人工和水电”成本压力感最大;79.4%的业者认为库存是第二大压力;新开店压力则排在第三。

“由此可见，人力成本已经成为零售业扩张和盈利的最大压力之一。要解决目前零售企业的问题，开源节流是一种方式，然而，由于各类成本上升以及市场竞争激烈、电商冲击等，导致‘开源’越来越难，于是乎‘节流’成为企业最直接也最容易达到的一种方式，但以裁员来‘节流’并不能成为长期维系企业发展的‘良药’，毕竟做企业需要人，不过以目前的市场情况来看，短期内要零售商找到大举盈利的方法也很难。”时富金融消费类分析师廉波认为。