商务部上周在南京召开全国电子商务应用促进会议，聚焦中国电子商务的沿革和发展路径，探寻电子商务的“蓝海”。

12.5%，只是崭露头角

上海理工大学教授杨坚用一组数据佐证电子商务的强劲活力和巨大潜力：2002年，全球电子商务交易额6153亿美元，去年已跃升至26.8万亿美元，其中网络购物交易接近6000亿美元。在我国，2008年电子商务交易额3.1万亿元，去年达到5.88万亿元，相当于国内生产总值的12.5%。

资料显示，目前我国电子商务发展应用的技术、普及度、交易额等都跑在世界前列。以阿里巴巴自创的“双11”购物狂欢为例，2010年交易额9.36亿元，去年增加到33.6亿元，今年已达191亿元，相当于上海市国庆8天长假零售总额的3倍。同样，京东商城2010年销售102亿元，2011年增至309.6亿元;苏宁易购2010年销售20亿元，2011年实现70亿元。

中国社科院研究员荆林波说，电子商务拉动的是一个生态系统。“世界使用电脑的人数已经超过使用牙刷的人口，C2B最终将取代B2C。今天我们讲的电子商务应用只是冰山一角，后面是大量的电子商务服务业以及配套推广应用，包括支付、电信、物流等相关要素的匹配。”

电子商务带来了什么

“传统商贸企业强调供应链，现在的电子商务更强调对服务体系的整合能力，服务体系整合成为新的竞争力焦点所在。”亿邦动力总裁郑敏说。

上海嘉定电子商务产业园，已有877家电子商务总部、IT研发、现代物流、创意设计等企业入驻，销售收入138.91亿元，成为我国最大、产业链最完整的电子商务基地。园区管委会副主任赵烨说，在嘉定，电商产业与制造业良性互动，工业区的转型成为现代服务业的依托，而电子商务的崛起又促进了工业经济的转型升级。

电子商务也为传统产业转型开辟了渠道。素有“中国电子商务第一城”之称的深圳市，2011年电子商务交易额2600亿元，占全国的6%，在全市GDP中拥有22%份额，电子商务已经发挥多重效应。该市经贸信委副主任贾兴东说，越来越多的传统企业涉足电子商务后，竞争力得到有效提升。如珠宝钻石销售领域，戴维尼、柯兰钻石等企业，用电子商务实现小批量、个性化定制，解决了钻石网上销售订货期长的难题。

更重要的是，电子商务带来了创新理念。在深圳，腾讯一家去年申请专利5500件，其中99%是发明专利。郑敏说，激烈的竞争，是电子商务持续创新的动力。支付宝就是在淘宝网和e倍易趣打得难解难分时诞生的第三方支付平台。凡客诚品创立时，计划在几年内打造出面向青年的服装新品牌，如果不是走电商路线，这样的计划很难实现。

向大数据应用要竞争力

“随着"大数据时代"的到来，未来竞争一定在大数据的应用上，这也展示了电子商务的发展方向。”荆林波举例说，3D技术、3D模型在医疗、食品加工等领域的应用日益广泛，美国大学生甚至利用3D技术打造出了私人飞机。

“数据服务，催生了世界500强企业尼尔森。淘宝试水数据服务，年收入也达到几百亿元。”郑敏说，掌握了数据，就等于掌握了精准营销的筹码。目前，我国手机网民人数已超过PC网民。荆林波预测，未来2-3年，我国将迎来移动电子商务市场的大规模爆发阶段。

电子商务的未来，在于有效利用科技手段，积极寻找“蓝海”，用个性化创新提升企业竞争力。像天猫“双11”191亿元的销售，背后其实是大量信息系统提供的服务，这正是管理服务的创新。长期征战的电商老总、天津蒲尚科技总经理杨理明直言，应对当下电子商务最为突出的成本和同质化两大挑战，出路也在于创新，包括商业模式、具体产品乃至服务的不断创新。