经过”双十一“价格战的“洗礼”，渐露疲态的电商网站们理智地选择在”双十二“期间，不再单纯依靠低价甩卖等”粗暴“的低价营销博得人气，而是转走搞怪另类路线。因此，这个”双十二“恐怕难现血流成河的价格鏖战场面，转而玩创意的电商们将奉上一台妙趣横生的电商另类营销战。

“双十二”电商营销新玩法

淘宝：买卖互动 强调个性

淘宝”双十二“推出了新玩法，所有活动商品都收录在240多个标签专题下进行展示，例如“歌唱80年代”、“好女婿养成”、“拯救大脸盘”等。所谓的商品标签，是指某一特定人群或者个人的喜好的聚合，相比枯燥的商品类目更能引起卖家和买家的共鸣。从而让消费者更迅速、更多的找到他所喜欢的产品。

除了强调个性化购物，在12月12日正式来临前夕，淘宝推出了一个新的游戏规则：一个卖家最多可以提供20件商品参与到“双十二”的活动中，买家把卖家的商品放进收藏夹或者购物篮，同时可以向卖家请求优惠，卖家根据买家的反馈信息，调整自己的商品价格，从而达到买家和卖家的互动。

此外淘宝网联合淘宝卖家推出”快递子母包“活动，“双十二”当天卖家给寄出的包裹里边，除了售出的宝贝外，还会多准备一份礼物赠送给派件的快递员。目前，数十家店铺已准备1000份快递礼包，包括帽子、围巾、护手霜、手套等御寒用品以及糖果、贺卡等小礼品，一些店铺还专门设计撰写了精美的感谢信，将在12日当天伴随包裹发出，送给全国各地的快递员。

京东：”美人心计“美色诱人

向来在电商价格战中”一马当先“、玩得最High的”电商烧钱大户“京东商城，在”双十二“期间却难得”低调“，殊不知原来是将重心放在了眼球经济上——”双十二“活动期间，京东商城在北京、上海、广州和成都4地推出“美女快递活动”。 据了解，在这次活动中，成都将有8位美女快递员，自10日起送货3天，每天早上8点30分上班，下午5点下班。这8位美女平时是兼职模特，此次活动中的主要任务就是陪着京东男快递员，开着SMART车，给顾客送货，日薪300元。这项活动目标直指广大宅男们，美女亲自送货上门，既能获得优惠又能一饱眼福，此等”美人心计“实在诱惑难挡。

苏宁易购：0元购定位“公益价值战”

苏宁易购此番推出的0元购活动，乍一听仍有很浓厚的价格战意味，但深知低价战略难以大范围刺激网购市场的苏宁易购，这次为0元购披上了公益营销的外衣。据悉此次造节营销的活动方式由推广和促销两大部分组成，其中推广方式是通过公益微博转发捐款和为央视一套大型公益娱乐栏目《梦想合唱团》第二季第2期提供10万元音乐梦想基金。

投身价格战“义无反顾”：当当、易讯、凡客诚品……

与淘宝、京东等网站力避价格战不同的是，今年“双十二”期间，当当网、腾讯旗下易迅网、凡客诚品等其它几家电商网站依旧义无反顾地坚持价格战。零毛利、零成本等字眼几乎充斥了这几大网站。尽管如此，今年的“双十二”电商营销战还是略显冷清。

尽管价格战能拉动销量，但销量不等于盈利。当消费者被一波又一波的电商价格战轰炸得筋疲力尽后，未来电商营销又将呈现哪些新趋势?

后价格战时代电商营销趋势

提升软实力关键

2012年几场轰轰烈烈的电商血战打下来，无论是电商企业本身还是他们的“上帝”——所有网购用户，都发现了价格战的一系列弊端和后遗症。因此笔者大胆预测，2013年电商企业将进入后价格战时代，便宜实惠作为网购最鲜明的特色之一依旧会被拿来做文章，但与此同时，平台体验、支付安全、物流速度、产品质量、售后服务等软实力将成为电商网站继续巩固甚至提升自己江湖地位的关键。

单就今年的“双十一”价格战来看，尽管血拼时消费者蜂拥而至，商家给出的优惠看似也十分诱人，但后续的快递爆仓、商品质量等软实力方面逐渐暴露的不足却令消费者体验大打折扣。再便宜的商品如果让人望眼欲穿，甚至出现次品甚至丢单的情况，那么低价只是被轻易戳破的泡沫。

造节营销将被淡化

618、818、1111、1212……除了国定假日和流行的洋节日，电商们不止一次向消费者展现：如果没有机会就自己创造机会!找一个好日子血拼!——但实际上，造节营销真正的受益者是谁?谁又会因此“受伤”?

尽管价格战对于电商来说，是提升自己的市场份额的途径，同时也可以激发潜在的消费力。但舍价取量的代价就是对电商烧钱能力的大考验。实际上造节营销对平台产生的杀伤力很大，首先是平台用户体验多数不是很好，其次，节日当天产生的销量看起来很大，但是对平台的收入贡献很低，影响了后续广告收入和其他收入。

此外，过于频繁地造节营销，容易让消费者的消费能力和关注力提前透支，从而影响后续的营销活动。因此不少专家认为，2013年造节营销将被淡化。

不仅要声势也要故事

2012年的“双十二”已经展现出了一点情感营销的端倪——淘宝网推出“淘宝时光机”，从账户申请开始记录，第一次购买，第一次收货，消费最高的一次，长久不消费的时长，一共收过几个包裹，收货地址发生的改变等等，“时光机”用温馨的音乐、有趣的话语，帮助网友回顾自己的“淘宝岁月”。网友纷纷在微博上晒自己的网购故事。

电商营销不仅要造声势，也要有故事。其实无论是刘强东的“西红柿爱情营销”事件还是淘宝的“淘宝时光机”，都抓住了触动消费者情感共鸣这一营销点，让消费者觉得有故事可听、可八卦可聊，让电商营销不只是充斥着“XXX低成本让利”、“XXX满百返五百”等“铜臭味”的字眼，这样的电商营销方式未尝不是一种进步。

视频购物渐起声色

向来不差钱的京东商城2012年和视频网站乐视网合作，拉开了京东商城投身视频购物的序幕。据了解，京东和乐视推出的该网络视频购物专区共享热门影视剧，用户在购物的同时，可观看最新的正版热播影视剧。当用户在这个专区中观看热播影视剧时，只要看上剧中出现的某款商品，点击商品后可以进入京东同款产品的购买页面直接下单，还可以获得“京券”。

其实早在2012年年初，天猫商城就已经试水视频购物，在2月27日天猫举办的“女人花”性感速递品牌特卖女装秀中，一项先锋视频购物技术首次亮相——在视频里看中了模特身上的内衣，点一下就能直接进入天猫同款产品购买页面，消费者可直接下单。但最终视频购物的进一步使用却由于成本和平台对接技术等问题没有下文。

实际上视频网站内容量、用户量都巨大，对于电商与视频行业来讲这里面都潜藏着巨大的商业价值。两个目前都难以实现盈利的平台合作，未尝不会起到一加一大于二的效果。但问题是在于盈利之前的成本和一系列技术问题都有待进一步探讨和完善，但未来视频购物必定会成为网购形式中不容小觑的新生力量。

传统零售不会因为电子商务而消亡——正如尽管通讯工具、社交软件如此发达，但人们依旧需要面对面交流。因此电商网站尽管目前风生水起，如果不能不断进步、自我完善，必定被消费者抛弃、被同行挤压。