针对与第三方卖家对接不够灵活的问题，亚马逊中国副总裁方淦回应称，亚马逊中国在与卖家的对接上没有问题，公司也不会因为某位高管的离职在这一方面有所调整。

11月，亚马逊中国CEO王汉华离职。此后，关于王汉华在任七年亚马逊中国问题梳理的报道集中出现。有报道认为，亚马逊在国内近几年激烈的电商竞争中过于低调，发展速度落后于京东商城等竞争对手并错失了好的发展机会。也有报道援引卖家说法称，亚马逊中国在过去成为一个过度依赖技术的公司，在与卖家的对接和合作政策上不够灵活。例如，当卖家的好评率低于固定值时，亚马逊中国系统会忽略具体差评原因直接将店铺关闭。

针对与卖家对接过度倾向技术不够灵活的问题，负责开放平台的亚马逊中国副总裁方淦回应称，亚马逊中国并未发现在与卖家的对接上存在上述报道所描述的问题，公司也不会因为某位高管的离职在这一方面有所调整。

作为亚马逊中国的卖家，义务临界点贸易有限公司总经理陈淮北认为，依靠系统对接能够规范卖家的运营，从另一角度看也是一种好处。“比如我们现在就会提前一个季度把自己的销售计划提交给亚马逊中国，然后有问题能够提前发现。一切按照系统的规定来做，而不是在发现问题的时候去找关系解决。”

当被问到市场竞争和2013年市场份额增长压力时，方淦表示，亚马逊总部并未给他业务上的压力，而是用户体验上的压力。

对于亚马逊中国寻找新CEO的进展，方淦表示并不清楚。