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三秦都市报:购物网站需建立信用约束体系
2010-10-18 00:00:00 来源:三秦都市报

     在国庆期间,我们有理由撒开膀子消费,而节后,我们就该勒紧裤腰带过日子了。可是,很多人还是经不住诱惑,为了沾团购的光,很多人越消费越兴奋。

     如果你还不知道团购,那你可就真OUT了。团购群、团购网、团购族比比皆是。不是欲望太多,而是团购太划算。记者在淘宝网上发现,一个奔驰团竟然在一开团2个小时就卖出了143辆,很难让人相信,这是在卖价值17.6万的奔驰smart。其实,团购不仅限于汽车这种大宗商品,衣服、饰品甚至一块面包,都能团购。在便宜的驱使下,很多消费者变得不理性。

     据了解,团购开始于今年,并快速流行开来,记者在其团购导航网站上发现,爱家团、拉手、美团、酷团、F团、24券、糯米团、满座、爱帮团、YOKA优享团以及各地方网团,多达上百个。消费者之所以买团购的单,是因为实惠。消费者通过会聚购买力的方式获得向商家议价的能力,能通过团结起来的力量,享受到购买单笔商品享受不到的优惠。而对于商家而言,首先是流量上增长带来的营销上的收益和订单上的增长,其次是能通过单品的爆炸式团购制造流行,实现店铺流量的飞跃式增长,并能在短时间积累大量用户,提升知名度,完成从单品到店铺的跨域式突破。

团购固然很好,价钱低、省时间但质量怎么样呢?售后怎么样?

 

    有关团购经验的“团米”们,则在网上给出了自己的经验,那就是别只图便宜,冲动消费。同时,还要留心以下几点:首先,餐饮产品避免过分扎堆。团购餐饮优惠是很多网站的重要产品。但是,购买之前一定要留心。如果是一家小店,却卖了近千份,有效期只有一两个月的话,去吃饭能有什么好的体验?太多人扎堆,而有效期短的产品还是不要购买了。其次,团购产品不仅要看价格,更要看商家的产品质量和信誉。有些团购网站的产品虽便宜,但是由于服务太差,让人花钱买便宜的受气,也是划不来的。

    相关专家则表示,线下服务团购的最容易遇到的问题,就是服务的品质。因为“低门槛”的诱惑性,很多跨入团购行业的创业者并没有意识到“高运营”的风险。而要保障消费者的权利,提升服务的品质,应当建立一套能够评估、监督、约束买卖双方的信用体系。

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