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济南日报:国庆假期团购网站乱像丛生 亟需规范
2010-10-15 00:00:00 来源:济南日报

      “仅9元,即可参加原价760元的XX英语全外教亲子互动3小时,家长全程参与,提供两套方案,让您和孩子与外教亲密接触,唤醒语言兴趣,乐在学中。”记者昨日采访发现,由于省钱、省力,网络团购受到消费者的青睐。

  网络团购,这个新兴事物近年来发展迅速,无论是参与团购的消费者,还是经营团购生意的网站、商家,数目日渐增大。最近,刚刚以20元价格拿到某健身中心价值168元健身卡的小张告诉记者,自己是个团购迷,平时没事就会上团购网上逛逛,“不光是我,我身边的同学和同事,很多人都参与团购,有时候碰上感觉超值的东西,同事们就会团购。”团购为什么会吸引这么多人呢?小张介绍了加入“团一族”的原因:“团购的东西便宜,而且还有一定的质量。”对于商家来说,在保住成本的情况下通过团购网可以扩大知名度,拉动人气,是很时髦的营销手段。而对网站来说,则可以通过定金的方式从中提取一定利润。

  记者从我市各大团购网站看到,“十一”长假推出的团购项目多为娱乐、商品、餐饮等项目。几乎所有的团购项目购买者都在100人以上,另有不少团购项目人数高达数千人。一家团购网站工作人员告诉记者,中秋以来团购市场呈现井喷态势,特别是国庆假期成交量跟以往相比有了非常明显的增长。

  当然,由于团购网站不断增长,简单的商业模式,较低的门槛,使得其中存在较大隐患。首先,由于缺乏监督,很多团购网站的资质难以得到保障,消费者要把订金或者全部团购款打到团购网站上,而一旦团购方逃走,消费者的利益很难得到保障。其次,商家的信用难以得到保障。团购网与商家合作往往只在口头上表达合作意向,根本不了解商家的详细情况,在价格低至原价的2折、甚至1折的情况下,很有可能品质缩水,但团购者遇到问题缺少维权的证据。

  近日,商务部直属机构中国国际电子商务中心已针对团购行业推出诚信资质认证和评级标准,欲设置门槛约束团购市场乱象。申请认证的团购网站必须如实填报相关材料。针对政府的这种引导性规范,一些团购导航网站认为,政府干预长期来说肯定是必要的。法律界人士则认为,相关部门首先应该完善法律方面问题。虽然目前我国在违约方面有明确的法律规定,但在网络团购方面还没有明确的法规,这就导致了不仅购买过程中出现的纠纷无法解决,售后服务方面更存在巨大隐患。

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